Телефонная связь директор секретарь. Переговорные устройства
Stelberry D-600
Устройство представляет собой переговорное устройство громкой связи типа «директор-секретарь». Это функциональное, удобное оборудование, с тщательно продуманной конструкцией, в котором используются новые материалы. Stelberry D-600 способствует более эффективной работе офиса. В комплект входят два отдельных блока, почти идентичных по внешнему виду. На бархатистом покрытии корпуса переговорного устройства Stelberry D-600 не остается следов загрязнения. Оба пульта предоставляют возможность использования громкой связи. Переговорное устройство обеспечивает высокую громкость звука и хорошую разборчивость речи. Высокая чувствительность микрофона дает возможность вести диалог, находясь на расстоянии нескольких метров от пульта. Переговорными пультами Stelberry D-600 просто и удобно пользоваться. Сенсорные кнопки с динамической подсветкой позволяют быстро выбирать нужные функции. Для управления достаточно легкого прикосновения. Через несколько секунд после нажатия на клавиши, их яркость плавно снижается. Положение микрофона можно регулировать, чтобы добиться наилучшего качества связи. Великолепное качество передачи речи - несомненное достоинство переговорного пульта Stelberry D-600. Звук оптимизирован для условий офиса. Насадки на микрофоны из акустического поролона уменьшают влияние ветра и сопутствующих помех. Мягкая голубоватая подсветка микрофонов сигнализирует о том, что они находятся в работе. Функция громкой связи позволяет организовать систему оповещения. Для этого к выходу любого из пультов Stelberry D-600 подключаются колонки через стандартный разъем 3.5 мм. Громкая связь дает возможность пригласить сотрудника, которого в данное время нет на рабочем месте. Пульты директора и секретаря комплектуются отдельными блоками питания, что гарантирует стабильную работу даже при протяженной линии связи. Максимальное расстояние составляет 300 метров. Главная кнопка на пультах Stelberry D-600 - Talk (разговор). Вызов производится легким прикосновением. Если вызов делает директор, прервать разговор может только он. Stelberry D-600 - современное переговорное устройство, помогающее добиться более слаженной работы офиса. Приобретая Stelberry D-600 в ТД «Лидер-СБ», Вы получаете качественный товар по отличной цене, а также грамотную техподдержку.
Технические характеристики
| ПОЛОСА ПРОПУСКАНИЯ | 100...8200 Гц |
| ЛИНИЯ СВЯЗИ | 4-х проводная |
| ДАЛЬНОСТЬ ЛИНИИ СВЯЗИ | 100 метров |
| ТИП КНОПОК | Сенсорные |
| РЕГУЛИРОВКА ГРОМКОСТИ | 16 уровней |
| РЕГУЛИРОВКА ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ | 16 уровней |
| МОЩНОСТЬ ПУЛЬТА «ДИРЕКТОР» | 1.0 Вт |
| МОЩНОСТЬ ПУЛЬТА «СЕКРЕТАРЬ» | 1.0 Вт |
| ГРОМКОСТЬ ПУЛЬТА «ДИРЕКТОР» | 84 дБ |
| ГРОМКОСТЬ ПУЛЬТА «СЕКРЕТАРЬ» | 84 дБ |
| УРОВЕНЬ СИГНАЛА ГРОМКОЙ СВЯЗИ | 1 Вольт |
| ВЕТРОВАЯ ЗАЩИТА | Акустический поролон |
| МАТЕРИАЛ КОРПУСА | Тактильный пластик |
| ПИТАНИЕ | 12 Вольт |
| ПОТРЕБЛЕНИЕ В ДЕЖУРНОМ РЕЖИМЕ | до 25 мА |
| ПОТРЕБЛЕНИЕ В РАБОЧЕМ РЕЖИМЕ | до 140 мА |
| ДИАПАЗОН РАБОЧИХ ТЕМПЕРАТУР | +10...+35° С |
| ГАБАРИТЫ ПУЛЬТА «ДИРЕКТОР» | 120х140х40 мм |
| ГАБАРИТЫ ПУЛЬТА «СЕКРЕТАРЬ» | 120х140х40 мм |
| ВЕС УСТРОЙСТВА В УПАКОВКЕ | 710 гр |
ЦИФРОВОЕ ПЕРЕГОВОРНОЕ УСТРОЙСТВО
ДИРЕКТОР-СЕКРЕТАРЬ
Переговорное устройство громкой связи
Переговорное устройство громкой связи STELBERRY D-700
позволяет директору и секретарю оперативно связываться друг с
другом, не прибегая к офисным телефонам.
Переговорное
устройство директор-секретарь состоит из двух пультов,
соединяемых между собой по четырехпроводной линии. Пульты
оснащены удобным сенсорным меню, позволяющим отрегулировать
громкость и чувствительность до комфортного уровня. Пульт
директора оснащен кнопкой вызова секретаря.
Подсветка
микрофона переговорного устройства громкой связи автоматически
включается во время разговора между директором и секретарем.
Микрофоны пультов оснащены фильтрами ветровой защиты из
акустического поролона, которые значительно улучшают качество
звука, исключая влияние ветровой составляющей. Оба пульта
оснащены функцией громкого оповещения.
Удобная офисная связь
Эффективная офисная связь, которую обеспечивает переговорное
устройство директор-секретарь, значительно повышает
оперативность общения директора и секретаря.
Фактически,
переговорное устройство STELBERRY D-700 можно применять для
любого типа офисной связи, например между директором и
бухгалтером, или между директором и его заместителем.
Высокая
чувствительность устройства позволяет общаться на достаточном
расстоянии от пульта, параллельно занимаясь текущими делами.
Большой диапазон регулировки позволяет идеально настроить
громкость переговорного устройства директор-секретарь для любого
типа помещений - от небольшой приемной до внушительного
кабинета директора.
Наличие функции громкого оповещения
позволяет не только оперативно найти любого сотрудника, но и
давать объявления по системе громкой связи, например о
предстоящем совещании.
Управление переговорным устройством директор-секретарь
Функции пульта директора
Удобно расположенные сенсорные кнопки на пульте директора позволяют оперативно управлять функциями переговорного устройства. Для включения громкоговорящей связи необходимо просто прикоснуться к кнопке TALK, а для выключения повторно коснуться этой клавиши. Для удобства управления функциями офисной связи, часто используемые функции вынесены на передний план переговорного устройства, а управление громкостью и чувствительностью расположены по бокам пульта. В обновленной модели переговорного устройства директор-секретарь STELBERRY D-700, появился дополнительный вариант управления связью в пульте директора. Если нажать и удерживать клавишу TALK более 1,5 секунд, то при ее отпускании связь прекращается. Это очень удобно, когда общение между директором и секретарем носит непродолжительный характер.
Функции пульта секретаря
Клавиши управления пульта секретаря расположены
аналогично кнопкам на пульте директора, но ряд функций
различается.
Для разговора с директором необходимо нажать и удерживать
кнопку TALK. При нажатии этой кнопки, секретарь может задать
вопрос директору, но не сможет услышать происходящее в его
кабинете.
Кнопка индикации вызова служит для подтверждения вызова
секретаря с пульта директора. Для прекращения вызова
необходимо нажать кнопку TALK.
Следует отметить, что значение чувствительности и громкости
на обоих пультах переговорного устройства директор-секретарь
запоминаются автоматически и сохраняются даже при
отключении питания.
Преимущества сенсорного управления
Основным преимуществом сенсорного меню является неограниченное количество нажатий на кнопки и как следствие высокая надежность переговорного устройства громкой связи. Также сенсорное управление обеспечивает надежную защиту пульта от попадания влаги. Сенсорные клавиши настроены таким образом, что для управления устройством достаточно легкого прикосновения.
Преимущества переговорного
устройства громкой связи
Очевидным плюсом переговорного устройства громкой
связи является возможность участия в разговоре третьих
лиц, что несомненно актуально для быстрого принятия
оперативных решений.
Еще одно преимущество данного
решения - возможность параллельно заниматься текущей
работой без необходимости находится рядом с
переговорным устройством, например поиск секретарем
необходимых документов.
Кнопка для общения c секретарем
При нажатии кнопки TALK на пульте директора происходит включение двусторонней аудиосвязи между пультами. Разговор может прервать только директор.
Кнопка для общения c директором
Если секретарю необходимо связаться с директором, достаточно прикоснуться и удерживать кнопку TALK, при этом секретарь не слышит директора. Если директор хочет ответить, то он включает на своем пульте двустороннюю аудиосвязь.
Обновленный дизайн меню переговорного устройства директор-секретарь
В новых моделях переговорных устройств директор-секретарь присутствует обновленное сенсорное управление. Клавиши стали круглыми, также изменились цвета подсветки. Для удобства пользования пультами, было изменено расположение клавиш на пультах.
Улучшенная система передачи команд между пультами
Для повышения надежности связи между пультами переговорного устройства диретор-секретарь, в новой модели STELBERRY D-700, применен интерфейс RS-485, что значительно повышает надежность и устойчивость связи на больших расстояниях.
Кнопка вызова секретаря
Очень полезная клавиша на пульте директора, особенно если секретарь
отлучился. Директору достаточно прикоснуться к этой кнопке на своем
пульте и на переговорном устройстве секретаря будет раздаваться сигнал
вызова со световой индикацией.
Для прекращения сигнала вызова, секретарь должен ответить директору,
нажав на кнопку TALK. Впрочем директор сам может прервать вызов,
повторно нажав на кнопку вызова секретаря.
Функция громкого оповещения
Переговорное устройство директор-секретарь STELBERRY D-700
снабжено функцией громкого оповещения, которое может быть
реализовано при помощи любого трансляционного оборудования.
Офисная связь, в составе которой имеется система громкого
оповещения позволяет оперативно найти любого сотрудника в
офисе, в случае его отсутствия на рабочем месте.
Также, данная функция полезна, если сотрудникам необходимо
сообщить о предстоящем совещании.
Удобная конструкция микрофона
Насадка из акустического поролона значительно улучшает качество звука переговорного устройства директор-секретарь, обеспечивая защиту от ветровой составляющей, возникающей при работающих в помещении кондиционере.
Легкое, не утомляющее глаза свечение микрофона индицирует режим работы. Все очень просто - когда микрофон включен, он светится.
Назначение разъемов пультов переговорного устройства директор-секретарь STELBERRY D-700
Питание
Разъем для подключения питания. В комплект поставки
переговорного устройства STELBERRY D-700 входят 2 блока
питания.
Наличие индивидуальных блоков питания для каждого
пульта гарантирует стабильное качество звука на больших
расстояниях между устройствами.
Линейный выход для записи разговоров
Линейный аудиовыход со стандартным уровнем аудиосигнала 1 Вольт для подсоединения разъема типа «тюльпан». Предназначен для записи переговоров на любой аудиорегистратор. Конечно, разговор директора и секретаря конфиденциален, но в ряде случаев запись переговоров может быть полезной.
Выход для соединения пультов
При помощи кабелей, идущих в комплекте необходимо соединить оба пульта, соблюдая цветовую раскладку проводов. Если возникнет необходимость соединения собственным кабелем, например через удобно установленную телефонную розетку, то необходимо соблюдать очередность контактов.
Громкое оповещение
Выход для системы громкого оповещения. В качестве трансляционного оборудования можно использовать любые усилители, имеющие линейные аудиовходы. Офисная связь, имеющая в составе переговорное устройство громкой связи с функцией громкого оповещения повышает оперативность обмена информацией между сотрудниками.
Система оповещения на базе оборудования ROXTON
Офисная связь
Полноценная офисная связь может быть легко реализована
с помощью оборудования громкого оповещения.
Переговорное устройство громкой связи STELBERRY D-700
идеально интегрируется с оборудованием ROXTON.
Неоспоримым преимуществом является возможность
организации офисного громкого оповещения сразу с двух
пультов. Наличие в усилителе регулировок высоких и низких
частот позволяет получить сбалансированный звук для
любых типов офисных помещений.
Простота установки
Для организации полноценной системы громкого оповещения достаточно соединить выходы громкого оповещения пультов со входами AUX1 и AUX2 усилителя ROXTON AA-35. К усилителю могут быть подключены параллельно до 6 колонок ROXTON PA-620T. Удобная конструкция потолочных громкоговорителей позволяет с легкостью смонтировать их в подвесной потолок.
Технические характеристики
| ПОЛОСА ПРОПУСКАНИЯ | 100...8200 Гц |
| ЛИНИЯ СВЯЗИ | 4-х проводная |
| ДАЛЬНОСТЬ ЛИНИИ СВЯЗИ | 100 метров |
| ТИП КНОПОК | Сенсорные |
| РЕГУЛИРОВКА ГРОМКОСТИ | 16 уровней |
| РЕГУЛИРОВКА ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ | 16 уровней |
| МОЩНОСТЬ ПУЛЬТА «ДИРЕКТОР» | 1.0 Вт |
| МОЩНОСТЬ ПУЛЬТА «СЕКРЕТАРЬ» | 1.0 Вт |
| ГРОМКОСТЬ ПУЛЬТА «ДИРЕКТОР» | 84 дБ |
| ГРОМКОСТЬ ПУЛЬТА «СЕКРЕТАРЬ» | 84 дБ |
| УРОВЕНЬ СИГНАЛА ГРОМКОЙ СВЯЗИ | 1 Вольт |
| ВЕТРОВАЯ ЗАЩИТА | Акустический поролон |
| МАТЕРИАЛ КОРПУСА | Тактильный пластик |
| ПИТАНИЕ | 12 Вольт |
| ПОТРЕБЛЕНИЕ В ДЕЖУРНОМ РЕЖИМЕ | до 25 мА |
| ПОТРЕБЛЕНИЕ В РАБОЧЕМ РЕЖИМЕ | до 140 мА |
| ДИАПАЗОН РАБОЧИХ ТЕМПЕРАТУР | +10...+35° С |
| ГАБАРИТЫ ПУЛЬТА «ДИРЕКТОР» | 120х140х40 мм |
| ГАБАРИТЫ ПУЛЬТА «СЕКРЕТАРЬ» | 120х140х40 мм |
| ВЕС УСТРОЙСТВА В УПАКОВКЕ | 710 гр |
Особенности переговорного устройства
- В отличие от переговорного устройства STELBERRY D-600 модель D-700 имеет лучший по своему звучанию аудиоканал.
- В основе переговорного устройства STELBERRY D-700 лежит двухпроцессорная система аудиоуправления - звуковой и цифровой процессор, оптимизирующих звучание наилучшим образом
- 4 аудиодетектора, мгновенно подстраивающиеся под акустическую фон, обеспечивают комфортное общение
- Динамики высокой мощности с майларовым диффузором, которые точно воспроизводят все оттенки речи
- Сенсорное управление с динамической подсветкой для быстрого управления. Легкого прикосновения достаточно для управления всем набором функций переговорного устройства
- Четырехпроводная линия связи, удобное подключение с использованием коннектора RG-11
- Отдельные блоки питания для каждой переговорной панели обеспечивают работоспособность системы на удаленном расстоянии
Функции переговорного устройства
- Кнопка "TALK" . Когда директору небходимо переговорить с секретарем - достаточно прикоснуться к кнопке, чтобы на обоих пультах включилась двусторонняя громкая связь. Прервать разговор может только директор, нажав повторно на данную кнопку.
- Кнопка вызова секретаря. Данная функция очень полезна, когда секретарь отлучился. При вызове секретаря у него на пульте включиться световая индикация и будет раздаваться звуковой сигнал. Сигнал вызова отключается при ответе секретаря директору (кнопка "TALK"). Директор может прервать вызов, прикоснувшись к кнопке TALK или нажав повторно кнопку вызова секретаря.
- Кнопка связи с директором. Когда секретарю необходимо связаться с директором, ему достаточно передать сообщение, удерживая кнопку "TALK", но при этом секретарь не будет слышать директора. Директор может ответить, включив на своем переговорном пульте двустороннюю аудиосвязь, прикоснувшись к кнопке "TALK".
- Громкое оповещение. Удерживая данную кнопку можно делать объявления по системе оповещения, и при этом громкая связь между пультами недоступна. Колонки могут подключаться к любому из двух пультов, в зависимости от требуемой задачи. Также к каждому пульту можно подключить свои громкоговорители, реализовав две независимых системы оповещения.
- Запись переговоров. Переговорное устройство имеет линейный аудиовыход для записи переговоров на аудиорегистратор. Данная функция практически не используется, но в некоторых случаях запись аудиопереговоров может быть необходимостью.
Во многих компаниях есть должность секретаря, в чьи обязанности входит в т.ч. и обработка телефонных звонков, поступающих шефу и соединение шефа с нужными абонентами. Бывает, что у одного секретаря имеется несколько шефов, чьи звонки ей надо обрабатывать. Для решения подобных задач во многих мини-АТС есть функция Директор-Секретарь . Рассмотрим более подробно эту функцию на примере цифровых мини-АТС Panasonic и Samsung .
АТС Panasonic
Один или несколько секретарей могут обрабатывать вызовы и проверять состояние вызовов одного или нескольких шефов. Для работы данной функции нужно чтобы и у шефа и у секретаря были установлены системные телефоны , на которых должны быть запрограммированы специальные кнопки.
Кнопка PDN – позволяет принимать и совершать вызовы (как внутренние так и внешние). Можно запрограммировать несколько кнопок PDN, что позволит принимать несколько вызовов одновременно (удерживая предыдущий, принимать следующий).
Условно говоря, это кнопка собственного номера. Если такая кнопка одна и по телефону в данный момент идет разговор, то он будет занят для любых других вызовов. Если таких кнопок несколько, то для других абонентов этот телефон будет свободен и в момент разговора можно принять другой вызов.
Одному абоненту можно назначить до 8-и кнопок PDN, тем самым позволяя одновременно обработать 8 вызовов. Как правило шефу назначают 1-2 кнопки PDN, секретарю 2 и больше.
Кнопка SDN
– в нее записывается любой внутренний номер, имеющий кнопку PDN. Например, секретарю на эту кнопку прописывается номер шефа.
Индикатор кнопки SDN показывает текущее состояние соответствующего внутреннего абонента (занят/свободен/принимает звонок). Кроме того, эта кнопка может использоваться для выполнения следующих операций:
- вызов внутреннего абонента с PDN (секретарь вызывает шефа)
- ответ на вызовы, поступающие внутреннему абоненту с PDN (секретарь отвечает на вызовы, поступающие шефу)
- удержание вызовов и извлечение вызовов, удержанных внутренним абонентом с PDN (шеф извлекает вызов, удержанный секретарем)
- переадресация вызовов внутреннему абоненту с PDN (секретарь соединяет шефа с нужным абонентом)
Для одного абонента с PDN может быть назначено до 8-и абонентов, у которых в SDN прописан его номер. Т.е. одному шефу может быть назначено до 8-и секретарей с его кнопкой SDN.
При поступлении звонка шефу у секретаря также раздается звонок. Секретарь может перехватить направленный шефу звонок.
На кнопки PDN и SDN можно выставлять задержку звонка. Например, если шефу выставить задержку 2 звонка на кнопку PDN, то его телефон зазвонит только спустя 2 звонка после поступления вызова, при этом телефон секретаря зазвонит сразу. Т.о. все звонки поступающие шефу сначала проходят через секретаря. Или можно сделать наоборот – звонок у секретаря раздается в том случае, если шеф через 2 звонка не взял трубку (секретарю выставляется задержка 2 звонка на кнопку SDN)
В любом случае звонок можно принять, не дожидаясь окончания задержки, нажав на соответствующую мигающую кнопку (PDN или SDN), т.к. мигать она начнет сразу после поступления вызова.
С помощью кнопки SDN удобно вызывать соответствующего абонента (одним нажатием кнопки), переключать на него звонок (переключение также осуществляется одним нажатием на кнопку SDN), снимать вызовы с удержания, установленные на телефоне с PDN (тоже одним нажатием).
Эти кнопки существенно облегчают и упрощают взаимодействие секретарей и начальников, сводя все основные операции к простому нажатию одной кнопки.
Есть и некоторые ограничения – нельзя запрограммировать различные типы сигналов для внешних и внутренних звонков на PDN кнопку. Тип вызова можно будет увидеть только на дисплее телефона.
АТС Samsung
В мини-АТС Samsung эта функция работает несколько по-другому.
На системных телефонах шефа и секретаря должна быть прописана специальная кнопка BOSS .
В том случае, когда у шефа телефон занят или на нем установлен режим «Не беспокоить» (DND ), все новые звонки будут поступать на телефон секретаря. При этом кнопка BOSS у шефа будет мигать красным цветом.
Секретарь может перевести принятый звонок шефу, нажатием на кнопку BOSS (даже несмотря на то, что у шефа установлен режим «Не беспокоить»)
Понравился пост? Подпишитесь на обновления блога по RSS или Email
- В мини-АТС Panasonic серий KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP есть функция VIP...
- В мини-АТС Panasonic серий KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP есть функция 32-х...
Множество хвалебных слов было уже произнесено в адрес . И уже давным давно очевидно, что в сфере обслуживания она необходима. Проблема же состоит в том, что на работе мы проводим намного больше времени, чем уделяется на отдых. Да и работа у основной массы населения преимущественно офисная. Но есть возможность улучшить условия работы и в офисе.
Избавит руководителя и секретариат от ненужной беготни, и позволит оперативно решать вопросы, не используя офисный телефон. Помимо кнопки оповещения секретаря , подобным образом можно поддерживать связь с бухгалтером или заместителем. Система высокочувствительна, что позволяет одновременно заниматься текущими вопросами и вести разговор, когда включена кнопка вызова секретаря .
Данная система позволяет также в самые короткие сроки найти абсолютно любого сотрудника (например, для доклада на совещании), либо объявить всему офису о предстоящем собрании, используя громкую связь. При этом используется кнопка оповещения
.
Еще одним плюсом кнопки оповещения является возможность оперативного принятия решений, а, соответственно, и результата благодаря одновременному участию в разговоре необходимого числа сотрудников.
И еще одно достоинство, которым обладает кнопка оповещения , это возможность одновременно с разговором, скажем, искать нужные бумаги, а не находиться постоянно возле устройства.
Закажите кнопки оповещения и вызова секретаря в офис!
На работе нужно работать, а не тратить драгоценное время на перемещения по офису! и кнопка оповещения оптимизируют работу вашего персонала, и предоставят сотрудникам больше времени на достижение результата!
