Как можно смотреть интерактивное тв ростелеком на компьютере. Интерактивное тв Установить интерактивное тв
Ростелеком Смарт ТВ – это приложение для телевизоров, позволяющее пользователям просматривать программы и фильмы с максимальным комфортом. Приложение выпущено для двух видов телевизоров: Samsung и LG, а скачать, установить и настроить его сможет любой рядовой пользователь.
Любое приложение привлекает тогда, когда оно несет пользу и реальные выгоды для владельцев (в данном случае, для владельцев телевизоров Самсунг или LG). Ростелеком Смарт ТВ делает просмотр передач и фильмов удобным как для взрослых, так и для детей – главное правильно выбрать настройки.
Приложение для Самсунг
Ростелеком выпустил приложение Zabava для Смарт ТВ Самсунг. Его суть заключается в возможности управления телевизионным и видеоконтентом, что делает просмотр телевизора наиболее комфортным и приятным для пользователя. Скачать интерактивное ТВ Ростелеком на Смарт ТВ Самсунг можно для телевизоров, чья дата выпуска обозначена не ранее 2012 года. Для подключения необходимо зарегистрироваться, а затем оплатить подписку на месяц. Пакет доступных каналов каждый пользователь выбирает самостоятельно в зависимости от предпочтений.
Возможности Ростелеком Смарт ТВ для телевизоров Самсунг:
- Доступ к более чем 200 каналам;
- Можно скачивать новые фильмы, идущие в кинотеатрах;
- Возможность управления просмотром, а именно: пауза, перемотка программ, архивация;
- Фильмы и сериалы по запросу (за дополнительную плату);
- Объединение нескольких экранов, включая различные гаджеты, как то: планшет, ноутбук, компьютер.
Как настроить приложение на телевизоре Самсунг с функцией Смарт ТВ
Приложение для телевизора LG
Ростелеком не обошел вниманием и LG, выпустив идентичное приложение для Смарт ТВ LG. Процедура регистрации та же, что у и Смарт ТВ Самсунг, после неё тоже надо оплатить подписку. Данное приложение активно для LG Смарт ТВ 2012-2013 годов выпуска.
Возможности Ростелеком Смарт ТВ для телевизоров LG:
- Просмотр более 120 каналов;
- Идеальное качество воспроизведения контента;
- Управление просмотром (те же функции, что и у Самсунг);
- Родительский контроль, то есть возможность ограничения детей от запрещенных программ, носящих эротический или иной нежелательный характер;
- Караоке – возможность активации развлечения, столь любимого и взрослыми, и детьми;
- Возможность добавления оценок и рецензий на фильмы;
- Объединение с социальными сетями;
- Возможность установки и запуска антивирусных программ.
Подключение, установка и настройки Смарт ТВ
Пользователей в первую очередь интересуют вопросы подключения и установки приложения, а также последующей настройки программы. Сложностей не должно возникнуть, поскольку эти процедуры понятны и не содержат подводных камней.
Возможности интерактивного телевидения от Ростелеком. Как подключить и настроить.
Как установить Смарт ТВ
Это делается через раздел Смарт ТВ на телевизоре. Пользователю нужно зайти Samsung Apps и найти приложение Ростелеком Смарт ТВ.
Как подключить Смарт ТВ
Для подключения нужно пройти регистрацию. Она осуществляется следующим образом:
- Необходимо подключить телевизор к Интернету, а также включить его;
- Пользователь должен зайти в раздел приложения Смарт ТВ;
- Затем нужно осуществить переход на SamsungApp, нажать на раздел Видео;
- Далее выбирается программа Интерактивное ТВ, после чего осуществляется её запуск;
- Завершением регистрации становится авторизация пользователя.
Как настроить Смарт ТВ
Настройка понадобится в том случае, если приложение заранее не установлено. В этом случае нужно выбрать приложение Интерактивное ТВ, скачать и запустить его. Оно автоматически добавится на рабочий стол, где его не составит труда найти.
В любом случае, если вдруг у пользователей возникают трудности в каком-либо из вышеперечисленных пунктов, то всегда можно позвонить в службу поддержки Ростелеком, чтобы оператор помог настроить приложение, или же найти решение интересующей проблемы на форумах или сайтах.
Приставка для работы с приложением
Для того, чтобы установка приложения Ростелеком Смарт ТВ была возможна, необходимо приобрести приставку, с которой осуществляется управление приложением. Особенность использования Ростелеком Смарт ТВ такова, что без наличия приставки нельзя подключить приложение, поэтому пользователям надо озаботиться данным вопросом и приобрести оборудование либо взять его в аренду.
Выпущено несколько вариаций моделей приставок, из них пользователь выбирает подходящую по своим эстетическим предпочтениям, финансовым возможностям и габаритам приставки. Подключается приставка обычно через Wi-Fi модем или роутер. Последующая работа без приставки возможна, ведь просматривать каналы можно не только через телевизор, но и скачивать контент на различные гаджеты.
Заключение
Таким образом, приложение Ростелеком Смарт ТВ предлагает целый набор преимуществ, главными из которых являются высокий уровень качество воспроизведения телевидения, и, конечно, большой выбор каналов. Интерактивное телевидение именно этими двумя параметрами привлекает пользователей в первую очередь, хотя тот факт, что скачать, установить и настроить программу можно самостоятельно – тоже плюс. Немаловажным становится и то, что пользователям нет нужды делить экран и выбирать, кто в какой очередности будет смотреть телевизор.
Сервис zabava.ru от Ростелеком пользуется повышенной популярностью. Давайте изучим его особенности и возможности, расскажем про регистрацию на портале.
Сервис существует довольно давно. Он должен предоставить пользователям доступ к лицензионному контенту, в том числе к различным каналам, фильмам и телепередачам. Вы сможете просматривать их на ряде устройств.
Ростелеком постоянно развивает свой сервис. Компания добавляет новые возможности и контент на портал. Вы всегда сможете найти, что посмотреть сегодня вечером, интересно провести свободное время.
Цели сервиса:
- Предоставить клиентам компании бесплатную опцию.
- Обеспечить людей качественным контентом.
- Предоставить полезные функции для комфортного взаимодействия с сервисом.
- Позволить пользоваться им на различных устройствах.
- Продвигать бренд компании на рынке и привлекать новых абонентов.
Пользоваться порталом могут не только клиенты Ростелеком, но и все жители России. Вы сможете оценить все преимущества данного сервиса и его исключительное удобство.
Достоинства
Какие преимущества имеет портал:
- Сервис забава.ру от Ростелеком бесплатно предоставляет доступ к 200 каналам.
- Есть караоке.
- Просматривать каналы можно сразу на нескольких устройствах.
- Удается использовать различную технику.
- Изображение выводится в высоком разрешении.
- Можно остановить просмотр на конкретном месте и продолжить его в дальнейшем.
- Есть архив с телепередачами.
- Можно поставить родительский контроль.
- Выполнить интеграцию с социальными сетями.
- Сервис доступен бесплатно, вы платите за подключенные пакеты.
- Можно управлять просмотром.
- Удается получить доступ к порталу при использовании широкополосного и мобильного интернета.
- Вы можете просматривать контент вне дома, на смартфоне или планшете.
Какие устройства можно использовать?
Способы просмотра:
- Можно зайти на ru Ростелеком на компьютере.
- Скачать приложение на смартфон или планшет.
- На телевизоре.
Zabava.ru Ростелеком: регистрация
Для использования портала потребуется пройти регистрацию. Нужно:
- Зайти на сайт https://itv.rt.ru/ с ноутбука, компьютера или смартфона.
- Нажать на пункт с регистрацией.
- Ввести электронную почту и пароль.
- Подтвердить создание учетной записи.
- Указать дополнительные данные.
- Можно зарегистрироваться через социальные сети, связав учетную запись с ними.
Теперь можно зайти в личный кабинет. Если вы являетесь абонентом РТ, то сможете пользоваться порталом бесплатно. Иным пользователям потребуется выбрать и оплатить пакеты ТВ.
Как просматривать каналы и фильмы на ПК?
На компьютере нужно зайти на сайт https://itv.rt.ru/. После авторизации вы сможете прямо на нем просматривать контент и пользоваться всеми доступными функциями. Специальное приложение для ПК не потребуется.
Zabava.ru Ростелеком на смарт ТВ Samsung
На смарт ТВ Самсунг и других устройствах нужно:
- Зайти в раздел «Мультискрин» на приставке Ростелеком.
- Пройти авторизацию.
- Будет предоставлен доступ к контенту.
Если ваш телевизор работает на базе Андроид, то можно скачать приложение Ростелеком Забава из официального магазина. В нем необходимо авторизоваться, после будет предоставлен доступ к сервису.
На мобильных устройствах
Чтобы пользоваться Забавой на мобильных устройствах, нужно:
- Зайти в официальный магазин на смартфоне или планшете.
- Найти в нем приложение «Интерактивное ТВ» от Ростелеком.
- Скачать программу и запустить.
- Пройти авторизацию.
- Будет предоставлен доступ к ресурсам сервиса.
На каком устройстве проще всего пользоваться Забавой?
Лучше использовать Забаву на телевизоре. Существует несколько способов просматривать каналы с ТВ:
- Купить приставку от компании и подключить пакеты услуг.
- Если телевизор работает на базе Андроид, то можно скачать приложение.
- Можно купить приставку с Андроид и подключить ее к устройству. За счет нее телевизор превращается в Смарт ТВ.
Также просматривать контент удобно со смартфона или планшета. Но учитывайте, что приложение потребляет большое количество трафика. Поэтому у вас должен быть безлимитный мобильный интернет, или значительный пакет.
Кто должен платить за Забаву?
Оплачивать услуги сервиса придется людям, которые не имеют подключенных пакетов интерактивного ТВ. Вы сможете выбрать подходящий вариант на портале, сразу ознакомиться с ценой, после внести средства.
Абоненты ТВ от Ростелеком могут пользоваться Забавой бесплатно. Сервис предоставляется в качестве базового дополнения для всех пакетов оператора.
По факту, за услуги компании все равно придется заплатить. Разница лишь в том, что клиенты фирмы уже внесли средства, а остальным только предстоит сделать это. Стоимость пакетов зависит от региона, вы сможете ознакомиться с ней на портале.
Интерактивное телевидение удобно тем, что его использование позволяет обойтись без ненужных проводов и дополнительного оборудования. Просмотр телевидения требует только качественный интернет способный обеспечить зрителя беспрерывной, стабильной, качественной трансляцией. Дополнительно потребуется скачать приложение Ростелеком для Smart TV Samsung или LG.
После чего останется разобраться во всех особенностях его работы и оплатить подходящие подписки. Информацию о доступных пакетах каналов и стоимости оказания услуг можно увидеть на официальном портале провайдера, потому поиск нужной информации не вызовет у телезрителей сложностей. А в случае возникновения неожиданных трудностей абоненты всегда могут обратиться за помощью к консультантам контактного центра.
Как установить приложение Ростелеком для Smart TV
Установка программы для просмотра любимых фильмов и передач не вызовет сложностей, поскольку вся процедура содержит минимальное количество действий, которые практически невозможно сделать неправильно.
Чтобы получить доступ к телевидению, абонентам придётся сделать следующее:
- подключить телевизор к интернету (способ подключения не имеет значения, поскольку между использованием wi-fi и кабельного соединения нет принципиальной разницы);
- скачать приложение «Интерактивное ТВ» Ростелеком, посетив официальный магазин производителя телевизора;
- установить и запустить скачанную программу, найдя её на рабочем столе;
- зарегистрироваться, следуя инструкциям и рекомендациям системы;
- привязать учётную запись к услугам провайдера;
- оплатить подписку, если это не было сделано ранее.
После чего можно смотреть оплаченные телеканалы и кино.
Для телевизоров Samsung
Описанная выше процедура универсальна, поэтому ею могут пользоваться владельцы любых телевизоров, поддерживающих smart-ТВ. Единственная особенность, с которой способны столкнуться пользователи, заключается в магазине приложений. Чтобы скачать нужную программу, нужно посетить Samsung App, переключиться на раздел «видео» и найти «Интерактивное ТВ». Именно на это название нужно ориентироваться абонентам. В случае возникновения сложностей с поиском по названию, можно обратить внимание на значке. На подходящей иконке изображён логотип провайдера, выполненный в оранжевых цветах.
Приложение для LG
Действия владельцев LG не отличаются от действий хозяев техники Самсунг. Им также придётся посетить магазин LG Smart World и скачать приложение, после чего останется авторизоваться и смотреть любимые передачи в отменном качестве. Главное, чтобы состояние интернета позволяло поддерживать бесперебойное вещание. В случае возникновения проблем, связанных со скоростью подключения, пользователям стоит задуматься о смене тарификации на предложение с более качественным и стабильным соединением. Иных способов борьбы с подобными сложностями не существует.
Интерактивное ТВ Ростелеком – скачать приложение на ПК
Людям, решившим посмотреть телевидение на компьютере или ноутбуке, не стоит искать специальное приложение Ростелеком для Windows, поскольку его не существует. Не удастся найти и расширение для браузеров, позволяющее подключиться к интерактивным трансляциям.
Единственный способ посмотреть кино или интересное шоу на компьютере – посещение специального сайта itv.rt.ru. Иных вариантов не предусмотрено.
При этом пользователям, независимо от установленной у них операционной системы (Windows или любая другая), придётся пройти регистрацию и авторизацию (если регистрация проходилась через телевизор). Без авторизации просмотр недоступен, а посещение сайта допускается только в ознакомительных целях. Неавторизованные пользователи смогут ознакомиться с содержанием пакетов, каналами и правилами подключения и использования сервиса.
Интерактивное ТВ Ростелеком – скачать приложение на Андроид
На официальном портале, посвящённом просмотру телевидения, ничего не сказано о возможности подключения телевидения на Андроид. Но тем абонентам, которые согласны смотреть телепередачи на небольшом экране, достаточно совершить уже описанные действия:
- скачать и установить специальное приложение, предварительно посетив официальный магазин;
- авторизоваться, воспользовавшись логином и паролем от учётной записи;
- приступить к просмотру.
Стоит подчеркнуть, что простейший способ регистрации подразумевает посещение официального сайта, поскольку выбранные там логин и пароль позволяют подключаться к эфиру и через телевизоры, и через смартфоны, и через телевизионные приставки. Здесь же удобнее всего управлять эфиром и настройками, поскольку именно тут наиболее функциональное и удобное меню.
Особенности настройки приложения
Каких-то особых условий, которые требуется знать, чтобы настроить трансляцию, не существует.
Чтобы всегда иметь доступ к вещанию, абонентам достаточно:
- своевременно обновлять программное обеспечение и программу для просмотра;
- не забывать об оплате и своевременно вносить деньги на лицевой счёт.
А управление эфиром осуществляется через простой и понятный интерфейс, в котором несложно разобраться. В крайнем случае, если у клиента неожиданно возникнут сложности, он способен связаться с операторами поддержки и на месте разобраться со всеми имеющимися затруднениями.
Приставка для работы с приложением
Важно ещё раз подчеркнуть, что пользователям не требуется приставка, чтобы смотреть телеканалы через Smart-ТВ. Достаточно иметь интернет и скачать приложение Ростелеком для смарт-ТВ.
Приставка требуется лишь тем людям, чьё телевизионное оборудование не поддерживает воспроизведение трансляции высоком качестве без использования дополнительной техники.
Подключение ресивера в подобном случае происходит стандартным способом. А для просмотра телеканалов достаточно авторизоваться, воспользовавшись собственным логином и паролем от учётной записи на сайте. Ничего дополнительного оператор не требует.
Первый, Россия 24, ТНТ - сотни телеканалов теперь вещают в режиме онлайн. Смотрите передачи на своем мобильном устройстве, где бы вы ни находились!
Характеристика
Интерактивное ТВ от Ростелеком - это более 120 телеканалов прямо на вашем мобильном устройстве. Подключитесь к интернету и войдите в приложение. Удобная навигация позволяет найти каналы по жанрам или популярности и просмотреть актуальные телепередачи.
Пропустили передачу? Откройте архив. А если больше не хотите пропускать, поставьте напоминание в программе телепередач. Для удобства пользователей приложение запоминает, на каком моменте вы остановились, предоставляя возможность вернуться к просмотру, ничего не упустив.
Особенности
- Более 120 телеканалов. Актуальные телепередачи онлайн.
- Программы передач. Актуальная информация. Возможность ставить напоминания о событиях, чтобы не упустить интересные передачи;
- Архив передач. Все телепрограммы за прошедшую неделю - смотрите любые передачи, которые только захотите. Теперь вы не пропустите интересный выпуск новостей, важный спортивный матч или серию любимого сериала;
- Новинки кинопроката. Смотрите премьеры прямо на мобильном устройстве - бесплатно!
- Возможность скачивать фильмы. Скачивайте фильмы, когда есть такая возможность, чтобы потом смотреть их без доступа к интернету!
- Синхронизация между устройствами. С приложением Интерактивное ТВ вы сможете начинать смотреть фильм на одном устройстве, а продолжать - на другом!
Ростелеком является одной из ведущих телекоммуникационных компаний-провайдеров в РФ. Среди её услуг, помимо привычного интернета, мобильной связи и цифрового ТВ, есть ещё и интерактивное телевидение.
Интерактивное телевидение, или IPTV, представляет собой сочетание широкополосного доступа в интернет с цифровым телевидением. Это позволяет контролировать процесс просмотра и контент, а также выходить в интернет с телевизора.
Для подключения этой услуги нужна специальная цифровая приставка, которая преобразует сигнал, поступающий на телевизор. Сама приставка должна подключаться к роутеру с выходом в интернет, а к телевизору с помощью HDMI-входа. При подключении IPTV сотрудники компании выполняют соответствующую настройку всего оборудования.
Причём при подключении интерактивного ТВ Ростелекома на телевизоре абоненты могут пользоваться этой услугой бесплатно и на компьютере.
Просмотр каналов на компьютере иногда составляет хорошую альтернативу телевизору. IPTV же даёт преимущества высокого качества звука и изображения, а также возможность сделать запись просматриваемого контента или останавливать воспроизведение.
Есть такие способы смотреть Ростелеком на компьютере: с помощью приложения IPTV-плеер, приложения Zabava и онлайн-портала itv.rt (интерактивное ТВ). Рассмотрим, как пользоваться всеми указанными способами, и какие у них особенности.
IPTV-плеер
Чтобы посмотреть интерактивное ТВ Ростелекома на компьютере, можно установить программу IPTV-плеер (IP-TV Player). Это приложение не является официальным продуктом компании, а предназначено для просмотра любого IPTV. Есть платные и бесплатные источники.
После скачивания нужно запустить файл с расширением ехе. Далее откроется окно установки. Там всё интуитивно понятно. Важно только внимательно читать, что предлагается установить дополнительно, например, компоненты Яндекс.Браузера. Если вы не нуждаетесь в таковых, просто убирайте соответствующие отметки.
Особых трудностей, как смотреть IPTV не возникает. В правой части окна имеется список каналов. Переключаться с одного канала на другой можно двойным кликом мышки. Этот список можно скрывать, когда нужно развернуть изображение на весь экран.
Иногда для обновления списка телепрограмм требуется перезапуск IPTV-плеера
При установке данного софта, могут возникнуть некоторые проблемы:
- Антивирус может воспринимать программу, как вредоносную. В таком случае нужно будет поменять настройки антивируса или придётся отключать его во время пользования плеером;
- Графическая библиотека DirectX может неправильно работать с приложением. В таком случае в настройках плеера нужно сменить её на OpenGL.
Приложение Zabava
Для просмотра интерактивного телевидения Ростелекома на компьютере провайдер разработал своё приложение. Это онлайн-программа Zabava, созданная на основе портала zabava.ru (в настоящее время при переходе по этому адресу пользователь будет перенаправлен на обновлённую версию по ссылке https://itv.rt.ru/).
Следует отметить, что данное название уже устаревшее, и под таким именем уже не найти приложение, но многие пользователи знают его именно по этому названию. Более поздние продукты выпускаются под именем «интерактивное ТВ», а для компьютера лучше пользоваться онлайн-порталом.
Для абонентов Ростелекома пользоваться приложением Zabava можно бесплатно, другим придётся платить за использование.
Чтобы смотреть ТВ Ростелекома на компьютере через данное ПО, вначале нужно пройти регистрацию. Для этого нужно ввести свою электронную почту и пароль. После этого на почту придёт ссылка, перейдя по которой можно пользоваться всеми преимуществами сервиса. Приложение автоматически определяет регион вашего расположения. Так что если он не соответствует действительности, измените его вручную.
Чтобы посмотреть что-нибудь по интерактивному ТВ, пользователю нужно будет выбрать один из предложенных тарифов. Если же пользователь уже является абонентом Ростелекома, то нужно будет ввести соответствующий логин и пароль.
Онлайн портал itv.rt.ru
В настоящее время попасть на портал интерактивного ТВ от Ростелекома можно по ссылке https://itv.rt.ru/ . Этот ресурс содержит в себе ТВ-онлайн и множество лицензионных фильмов в хорошем качестве по доступным ценам.
При этом при существовании учётной записи можно смотреть телевидение Ростелекома, а также ТВ на компьютере.
Для регистрации нужно указать свою электронную почту и пароль. После того как вы подтвердите регистрацию, открыв ссылку, которая придёт к вам на почту, нужно указать регион.
Дальше, если у вас есть договор с Ростелекомом, то вы можете выбрать один из вариантов: «Интерактивное ТВ» , «Интерактивное ТВ 2.0» или «Домашний интернет» и «Есть промокод ТВ-онлайн» . После этого надо будет ввести код активации приставки. На этом процесс регистрации завершён.
Для пользования интерактивным ТВ может понадобиться несколько минут после регистрации, пока будут сформированы все данные учётной записи
Интерактивное ТВ и Интерактивное ТВ 2.0 отличается необходимым оборудованием. Поэтому пользоваться ИТВ 2.0 можно, только если у вас есть соответствующая приставка. Основные отличия ресивера ИТВ 2.0: есть возможность подключиться через WI-FI, он может работать с любым интернетом (желательная минимальная скорость от 3 Мбит/с). Приставка может подключаться к любому ТВ и легко перенастраиваться.
Абоненты, подключённые к ИТВ и ИТВ 2.0, могут использовать услугу «Мультискирин» . То есть можно просматривать IPTV на любых устройствах (до 5). Для мобильных устройств нужно скачать приложение «Интерактивное ТВ» .
Хотя приставка ИТВ 2.0 работает через WI-FI , первое подключение обязательно нужно сделать по кабелю, иначе может возникнуть ошибка при включении
Пользователи, которые не являются клиентами Ростелекома, могут оформить подписку, чтобы иметь доступ к услугам сайта.
Сейчас при заходе на портал «Интерактивное ТВ» , предлагается воспользоваться сервисом «Wink» . Это самый новый продукт компании, который включает в себя веб-ресурс (находится по адресу https://wink.rt.ru/), а также мобильные приложения и ПО для телевизоров. Таким образом, под одной учётной записью можно заходить с разных устройств. Возможности «Wink» те же, что и ИТВ 2.0:
- Всевозможные отечественные и зарубежные каналы;
- Кинопродукция со всего мира;
- Сборники подписок;
- Наличие бонусов и акций;
- Родительский контроль (ограничение просмотра контента детьми);
- Возможность ставить на паузу, проматывать или записывать видео.
Регистрация происходит аналогично. Нужно указать почту или телефон, на которые придёт подтверждающий код.
Есть множество пакетов, поэтому пользователь может выбрать самый подходящий под его предпочтения. Сейчас этот продукт – самый лучший в своей сфере на российском рынке.
Возможные проблемы и пути их решения
Интерактивное ТВ Ростелекома показывает высокое качество и стабильность работы. Но в случае, если возникли технические проблемы с приставкой, телевидением либо происходят частые перебои в вещании, следует обратиться в поддержку абонентов.
Вариантов может быть несколько:
- Позвонить на горячую линию 8 800 100 08 00;
- Написать об ошибке в форме на официальном сайте Ростелекома или на электронную почту;
- Написать в группу в социальных сетях.
Вот некоторые проблемы, которые могут возникнуть:
- Приставка при загрузке выдаёт ошибку.
Эти ошибки могут быть связаны непосредственно с приставкой. Можно попробовать перезагрузить устройство. Если проблема на стороне провайдера, то перезагрузку следует выполнить через какое-то время.
- Нет звука.
Если звук отсутствует на каком-то канале, то есть вероятность, что ваша приставка не поддерживает кодек, которым шифрован канал. Если используется интерфейс RCA, возможно, вы неправильно вставили входы в гнёзда.
- Если IPTV долго не использовалось, может возникнуть ошибка «Нeт IP-aдpeca».
Для устранения ошибки нужно зайти в настройки роутера и выбрать требуемый порт.
- В списке каналов присутствуют не все заявленные.
В настройках нужно проверить «Родительский контроль» . Приёмники старого образца иногда могут не отображать HD-каналы.
- Список каналов пропал.
Нужна корректировка местоположения. Для решения проблемы нужно звонить на горячую линию, так как интерактивное ТВ работает по определённому IP-aдpecу, поэтому вручную настраивать не стоит. По этой же причине каналы могут показываться только в ознакомительном режиме.
- Пропала записанная программа.
Возможно, запись произошла с ошибкой. А такие записи автоматически удаляются через некоторое время и восстановлению не подлежат. Кроме того, нужно быть подписанным на те каналы, с которых велась запись. Если вы больше не подписаны на канал, то и все записанные передачи будут недоступны.
- Проблема с покупкой контента.
Может выдаваться ошибка, если при заказе фильма на балансе меньше средств, чем нужно для активации пакета.
- Управление каналами не работает как следует.
На некоторых каналах попросту перемотка или запись отключены. Если сообщается, что функция временно недоступна, то, вероятно, проводятся технические работы.
- Не работает пульт дистанционного управления приставки.
Плазменная панель ТВ иногда может мешать стабильной работе пульта. Это зависит от модели приёмника, если отсутствует защита от таких помех. Здесь поможет только замена ресивера.
- Изображение с помехами.
Может идти рябь с зелёными помехами. Возможно, надо проверить соединение приставки с телевизором.
Как правило, абонент может выполнить лишь перезагрузку приёмного устройства или поменять некоторые настройки в приложении или на портале. В иных случаях лучше обратиться в консультационный центр провайдера.
Итак, интерактивное ТВ Ростелекома – это отличное сочетание телевещание и интернета. Основные преимущества:
- Отличное качество контента;
- Практически бесперебойная работа;
- Наличие дополнительных функций;
- Возможность управлять просмотром;
- Можно просматривать на нескольких устройствах: ноутбуке, ПК, мобильном или ТВ.
Из недостатков можно отметить, что без приставки IPTV работать не будет, и придётся её купить, чтобы пользоваться достоинствами данной услуги. А также возможно несоответствие разрешения большого экрана телевизора со значениями ресивера, и тогда для улучшения качества придётся покупать HD-каналы.
Обратите внимание.
