Что делать, если на телефоне не работает интернет. Что делать, если на телефоне не работает интернет Леново а 1000 нет подключения к сети
Одной из самых частых проблем, с которыми сталкивается человек купивший смартфон на системе Андроид
, это настройка интернета. В интернете даже мелькала статистика, где указано, что примерно 80% пользователей телефонов Android
, не пользуются большей частью предустановленных приложений и функций. Я постараюсь рассказать подробнее обо всех возможностях подключения к интернету на наших коммуникаторах.
Настройка интернет доступа через оператора связи на Андроид (GPRS/EDGE/WCDMA)
После того как Вы вставили SIM карту в телефон, оператор в основном самостоятельно присылает и устанавливает необходимые настройки на службу СМС
, ММС
и мобильного интернета. Но даже после этого Андроид
телефон не будет подключаться, так как необходимо включить дополнительные опции.
Переходим в настройки телефона, сделать это можно двумя способами, зайти в меню приложения и найти в списке иконок шестеренку с надписью «Настройки» , либо нажать на кнопку вызова опций в главном меню, если у вас есть дополнительные сенсорные кнопки.
Выбираем пункт «Сеть» , он бывает самым первым в списке. Попадаем в настройки всего связанного с сетевыми коммуникациями. Переходим в «Мобильные сети» , нам нужно настроить точку доступа, переходим и выбираем ту в которой фигурирует слово Internet .
В случае отсутствия точки доступа, можно создать ее вручную.
Нажимаем на кнопку опций -> новая точка доступа , нужно указать имя, любое какое придет в голову, второй параметр «точка доступа» необходимо узнать точно из книжки, которая прилагается к Сим карте или на сайте оператора. Если нет ни того не другого, можно попробовать ввести в этот пункт слово Internet , или адрес сайта оператора, например: www.mts.ru .
Вернувшись в «Параметры мобильной сети» ставим галку напротив «Пакетные данные» , при правильных настройках, можно запускать браузер и начинать серфинг по сети. Учтите в обычном тарифном плане, стоимость мегабайта принятой или посланной информации стоит около 1 доллара, что очень дорого. Поэтому разумно будет купить тарифный пакет с дешевым интернетом, например у меня в Украине тарифный план ENERGY , при пополнении счета забирают 1 доллар и на протяжении месяца ежедневно выделяется 20 мегабайт бесплатного интернета. Этого хватает, чтобы почти весь день сидеть Вконтакте, ICQ и лазить по интернету через браузер с хорошим сжатием трафика Mini Opera , Dolphin , UCbrowser . Родной браузер, встроенный в смартфон потребляет точно также как обычный на компьютере, поэтому для экономии можете отключить в нем отображение картинок.
Настройка интернета через WiFi на Android
Тут всё максимально просто, в большинстве случаев ненужно даже заходить в меню, просто открывайте информационную шторку вверху и включаете пункт Wi-Fi
. Телефон выведет список доступных сетей и автоматически соединиться с бесплатной точкой. Но в наши дни такой халявы увидишь редко и поэтому, скорее всего, точки доступа будут закрыты паролем. Если вы обладатель кода, нажимаете на нужную сеть (название кафе, ресторана, гостиницы) и вводите пароль, он теперь будет постоянно храниться в телефоне. Теперь запускайте браузер и наслаждайтесь интернетом на высокой скорости.
Бывает и такое, что параметры сети Wifi необходимо вводить вручную, поэтому заходим в Настройки->Сети->Настройки Wi-Fi . Тут можно добавить Точку Доступа вручную зная ее SSID (точное название), режим защиты и пароль.
Редко кто не сталкивался с подобной проблемой. Вроде бы должно быть все в порядке: телефон исправен, «симка» вставлена, договор с провайдером заключен – а доступа к интернету нет. Причем вот-вот он еще был, а уже через минуту - как не бывало. Знакомая ситуация, не правда ли? Если на вашем телефоне не работает интернет, то не стоит отчаиваться и нестись в сервисный центр сломя голову.
Приложив совсем небольшие усилия, реально справиться с проблемой и без чужой помощи. интернет на телефоне настраивается несколько иначе, чем на обычном персональном компьютере и это нередко вызывает у пользователей затруднения. Какие элементы интерфейса ответственны за настройку подключения? Каковы возможные причины отказа в доступе к сети? Все эти вопросы мы рассмотрим в нашей заметке. На самые банальные причины меньше всего обращают внимание. И совершенно напрасно. Вот их краткий перечень:
- Интернет на телефоне отключен за неуплату. То есть вы имеете отрицательный баланс на вашем счете.
- Телефон не подключается к интернету потому, что вы находитесь вне зоны действия сети.
- Сбилась опция передачи данных.
- Во всем остальном нормально работающий мобильник, не прошел процедуру автоматической регистрации.
Вероятность перечисленного довольно высока. Именно с проверки этих вариантов и устранения данных неполадок мы и начнем нашу борьбу с исчезнувшей сетью.
Самые простые тесты
Во-первых, проверяем состояние баланса. Каждый провайдер предлагает свой способ. Прочитайте инструкцию или покопайтесь в списке контактов – обычно там имеется соответствующий номер. Для получения информации по счету набирают *, потом некий трехзначный код (уникальный для каждого оператора), следом символ # и жмут на кнопку вызова. В ответ на дисплее высвечивается величина доступной для оплаты звонков суммы. Если кошелек пуст или имеет место перерасход наличности – пополните счет и интернет появится.
Будем считать, что с балансом все «Ок». Что делать дальше? Смотрим на индикатор сетевого подключения. Если он деактивирован, это означает, что вы находитесь вне зоны доступа. Лекарство от этого только одно – убраться из этого места подальше.
Во всех современных моделях смартфонов имеется особая опция. Называется она «Передача данных». Чтобы добраться до этого параметра, нужно проделать следующее:
- Перейти в меню настроек подключения.
- Щелкнуть по пункту «Еще».
- Щелкнуть по пункту «Мобильная сеть».
- На открывшемся экране отметить флажок «Передача мобильных данных». Рисунок ниже послужит хорошей иллюстрацией:
Что делать, если интернета по-прежнему нет? Можно попробовать выключить смартфон и включить его снова. Иногда это помогает. Дело в том, что 3G сети часто перестают пинговаться после выхода из подземки и в других случаях попадания в зону доступа из мест, где сеть отсутствует. В этом случае аппарат не в состоянии подключиться к сети без перезагрузки.
Восстанавливаем настройки автоматически
Бывает так, что у аппарата слетели сетевые настройки. Восстановить их несложно и сделать это можно двумя разными способами: получить настройки от оператора или выполнить конфигурацию вручную. Предпочтителен, конечно, первый способ. Просто потому, что он проще. Не нужно забивать себе голову всякими техническими деталями. С некоторых пор этот сервис стал доступен у каждого оператора мобильной связи. Чтобы скачать настройки с сервера провайдера нужно позвонить по определенному номеру или отправить на номер смс-ку. Для Билайна это звонок на номер 06503, для МТС – смс-ка на номер 1234, Мегафон принимает смс на номер 5049, а Теле2 ждет вашего звонка на 679.
В ответ оператор пришлет на телефон пакет настроек, который автоматически зарегистрируется в операционной системе вашего телефона – то есть делать «ручками» ничего не придется. Если вы не знаете «волшебного» номера вашего оператора, то обратитесь к нему на сайт – там должна быть эта информация.
Восстанавливаем настройки вручную
Установить параметры вручную теоретически способен каждый, но не тот, кто вовсе не дружит с ОС своего смартфона. Приводим краткую инструкцию (для более-менее опытных пользователей ее должно быть достаточно):
- Добираемся до настроек точки доступа APN. Обычно через пункты «Еще» => «Мобильная сеть» => «Точка доступа APN».
- Создаем новую точку доступа, щелкнув по «плюсику». Откроется форма с полями для заполнения. Здесь нужно будет задать имя подключения, имя пользователя, параметры APN и пароль для входа в сеть.
- Значения полей берем из следующей таблицы, в ней приведены данные для каждого оператора:
Вводим значения в поля, сохраняемся и перезагружаем телефон. Если после включения сеть будет по-прежнему отсутствовать – значит, дела плохи и вам предстоит поход к специалистам.
Вот, в принципе и все, что нужно знать о том, почему не работает интернет в родном телефоне.
Трудно поспорить с тем фактом, что интернет стал неотъемлемой частью жизни современного человека. Однако, есть те, кто пользовался им только на компьютере и лишь недавно приобрел смартфон, ещё не разобрался как включить вай фай на телефоне леново. В этой статье мы разберемся как получить доступ к интернету через Wi-Fi, почему он может не работать и как решить эту проблему.
Перед тем как диагностировать неисправность беспроводного соединения, попытайтесь подключить к нему телефон леново. Для этого вам понадобится:
- Попасть в «шторку» уведомлений (провести пальцем по экрану сверху вниз) и включить там Wi-Fi.
- Зайти в настройки аппарата, найти «Беспроводные сети» и подключить данную опцию активировав «тумблер».
- В появившемся списке активных точек доступа, выбрать ту, что нужна для входа в интернет.
- Если понадобится, введите ранее установленный пароль, обычно он состоит из 8 знаков.
Этот процесс практически идентичен, на всех устройствах lenovo, включая смартфоны и планшеты.
Иногда случается так, что гаджет отказывается работать с точкой доступа. Причин может быть несколько:
- неправильный пароль;
- сбой настроек роутера;
- неверно установленный регион модема;
- Несовместимость протоколов b/g/n/ac с сотовым. Эти буквы четыре основных режима работы беспроводной сети Wi-Fi 802.11.
Рассмотрим каждую проблему более детально и постараемся сразу её решить.
Перезагружаем смартфон
Прежде чем приступить к другим шагам, просто перезагружаем телефон, в 90% случаев ошибка уходит и связь легко налаживается.
Как вариант – включить-выключить Авиа-режим.
Неправильный пароль
Как правило, точки доступа для домашнего или корпоративного пользования защищены паролем, различают несколько основных версий безопасного подключения WPA и WPA2. Это позволяет избежать подключения любителей халявы и обезопасить трафик. Пользователи часто ошибаются в ранее назначенных комбинациях, из-за чего телефон не подключается к wi-fi.
Код доступа нужно вводить, обращая внимание, на наличие заглавных букв. Не забывайте, что мы вводим пароль, состоящий минимум из 8 символов, если их меньше, значит, вы пропустили необходимый символ. Если забыли пароль, его можно узнать через настройки модема.
Допустим, вы уже разобрались как настроить вайфай и уже несколько раз успешно выходили в интернет, но при попытке вновь подключится к уже знакомому соединению ничего не происходит. Чтобы возобновить работу беспроводного подключения, понадобится перезагрузка роутера.
Для этого, отключите его от источника питания и подключите обратно через несколько минут.
Не используйте для этого кнопку Reset, иначе вы сбросите все настройки до заводского состояния.
Регион в настройках роутера
Ещё одной причиной, почему не работает вайфай на Lenovo, может стать неверно установленный канал связи среди установок роутера. Всего их может быть 14 и устройство автоматически выбирает наименее зашумленный из них. К примеру, если у мобильного телефона осуществлена поддержка только 11 каналов, то существует вероятность остаться без интернета.
Чтобы внести коррективы, понадобится зайти в основные настройки роутера (все данные будут находиться на наклейке снизу устройства) и сменить регион с РФ на США. Таким образом, количество активных каналов с 14 возможных, будет сокращено всего до 11.
Режим работы Wi-Fi сети
Последней возможной причиной, почему не включается вайфай на телефоне, может стать режим работы сети. Всего их существует три вида, которые можно разделить на b/g/n. Разница заключается в доступной для пользователя скорости.
Например, минимальным значением выступает b, средним g, а максимальным n.
В таком случае, если в точке доступа wlan, установлено только значение n, а мобильное устройство его не поддерживает, значит, подключение будет недоступно.
Изменить режим работы wlan, возможно, только в настройках роутера. Чтобы в них попасть, обратите внимание на наклейку снизу корпуса вашего устройства, там будет сказан адрес (обычно 192.168.0.1 или 192.168.1.1) для входа в интерфейс маршрутизатора, подкрепленный логином и паролем (обычно, в эти строки вводят слово admin). Следом, вам понадобится найти пункт Mode, где будет установлено значение 11 (одна из букв, приведенных выше). Вносите коррективы, сохраняете новое значение и пытаетесь подключиться к сети.
Заключение
Как видите, большинство проблем с подключением к беспроводной сети зациклены на настройках роутера, изменить которые не составляет особого труда. Однако, если вы успели ранее разобраться как подключить леново к интернету, но так и не смогли подключиться ни к одной сети, включая те, что находятся в открытом доступе, то существует вероятность неисправности в самом гаджете.
Вероятно, тому мог послужить сильный удар, повредивший антенну для приема сигнала от wi-fi или неудачное обновление андроид. Тогда, лучше обратиться в сервисный центр, где вам смогут отремонтировать аппарат или поменять прошивку.
Видео
Чтобы получить доступ к «всемирной паутине» с мобильного устройства, необходимо знать, как настроить интернет на телефоне для конкретных операторов сотовой связи . Процесс настройки может отличаться в зависимости от особенностей предоставляемых услуг. Как правило, существует два типа настройки: автоматическая и ручная. Рассмотрим детальнее указания по подключению интернета для большинства популярных мобильных операторов.
Автоматические настройки
Самый простой способ получить доступ к интернету на Android через мобильного оператора - заказать услугу автоматической настройки. Она бесплатна и не зависит от оператора и от подключенного тарифа. Все что нужно сделать пользователю - отправить запрос и в ответ получить настройки. Автоматический заказ специальных настроек определят модель используемого устройства и присылает все настройки в виде смс сообщения.
Как подключить телефон к Вай-Фай?
Если после получения автоматической конфигурации смартфон не может получить доступ к интернету, убедитесь, что:
- Вы подключили необходимый тариф;
- На мобильном счету есть деньги;
- Присланные настройки были установлены;
- Телефон перезагружен.
Некоторые модели устройств на андроиде могут не поддерживать функцию автоматической настройки для операторов МТС , Лайф , Билайн и других, поэтому точку доступа необходимо создать и подключить самостоятельно.
Заметьте! Большинство пользователей получают автоматические настройки после первого подключения сим карты. Проверьте входящие смс сообщения, чтобы убедиться, пришли ли готовые к установке параметры.
Для заказа надстроек от оператора, необходимо зайти на официальный сайт компании и заполнить нужные поля, после чего отправить сообщение на смартфон или же можно воспользоваться короткими номерами:
- МТС - http://www.mts.ua/ru/online-services/settings#settings-auto . Для заказа МТС 3g также воспользуйтесь этим сайтом, но помните, что сначала необходимо подключить подходящий тарифный план, чтобы в дальнейшем с мобильного счета не были списаны все деньги за использование высокоскоростного интернета;
- Life - наберите и выполните команду *123*6# или отправьте стандартное сообщение с текстом INTERNET на номер 123;
- Билайн наберите команду *110*181# и дождитесь настроек;
- Мегафон - отправьте смс с единицей на короткий номер 5049;
Как бесплатно отправить SMS через Интернет
Ручная настройка соединения оператора МТС
Компания МТС - это крупный мобильный оператор, который предоставляет свои услуги на территории России, Беларуси и Украины. Если ваше устройство Андроид по каким-либо причинам не может подгрузить автоматические настройки оператора, необходимо выполнить настройки сети вручную.
Для этого следуйте нижеприведенной инструкции:
- Зайдите в главное меню на андроиде;
- Откройте окно настроек и выберите в нем вкладку «Беспроводная сеть»;
- Подключите функцию мобильного интернета. Для этого поставьте галочку на выбранной области (Рисунок 2). Обратите внимание, если не активировать данную опцию, дальнейшие настройки не позволят подключиться к сети;
- Теперь выберите окно мобильных сетей. В предложенном списке найдите профиль «МТС интернет». Если такой пункт списка отсутствует, необходимо создать его самостоятельно. Для этого кликните по пункте «создать точку доступа APN»;
- Для того, чтобы создать точку доступа вручную, необходимо ввести следующие параметры. Имя (Название) - МТС, Логин и пароль - mts, адрес точки доступа APN - internet.mts.ru. Оставшиеся параметры необходимо оставить стандартными, как показано на рисунке ниже;
Некоторые модели смартфонов в области типа аутентификации могут содержать значение «не указано» по умолчанию. Чтобы соединение с сетью было стабильным необходимо установить значение «Нет».
Для ручной настройки интернета на Билайн и Мегафон необходимо создать аналогичную точку доступа, ее адрес можно узнать, связавшись с оператором.
Ручная настройка соединения оператора Life
Лайф - это один из крупнейших мобильных операторов Украины.
Чтобы провести настройку и подключить Android смартфон к интернету вручную, следуйте инструкции:
- Зайдите в главное меню вашего смартфона;
- Затем включите окно настроек и выберите пункт Подключения. В зависимости от версии операционной системы этот пункт меню может называться «Мобильная связь», «Мобильная сеть» или «Подключения». Зайдите в это окно и выберите вариант «Другие сети», как показано на рисунке ниже;
- Далее нажмите на Мобильные сети;
- Поставьте галочку напротив пункта для включения мобильных данных и затем откройте окно точки доступа;
- Нажмите на клавишу для создания новой точки доступа;
- Затем промотайте окно вниз и найдите два пункта: для настройки типа точки доступа и типа проверки ее подлинности;
- В окне проверки подлинности выставьте значение PAP;
- В окне изменения типа точки доступа пропишите текстом значение default и нажмите на кнопку подтверждения;
- Теперь в меню точек доступа отобразится только что созданная. Выберите ее;
- Перезагрузите телефон. После его повторного включения проверьте, включен ли в настройках сети режим передачи данных. Теперь можно приступать к использованию интернета.
Подключение 3G соединения
Если вы хотите Использовать интернет связь технологии 3G, необходимо провести ее настройку на вашем смартфоне. Однако, для начала необходимо выбрать тариф МТС 3g или от других компаний, который ориентирован на большое потребление трафика. В противном случае плата за использование интернета может в несколько раз превысить расходы на обычный 2G.
Смотри подробное описание тарифов украинских операторов связи
Первое, что необходимо сделать для подключения 3g МТС или Life 3g - получить автоматические настройки или создать точку доступа самому.
- Нажмите на панель выбора режима сети;
- Отметьте пункт GSM/WCDMA$
- Закройте настройки и перезагрузите телефон. Теперь на вашем смартфоне, который подключен к 3g МТС или 3g Life появится скоростное соединение.
Некоторые версии Андроид имеют другое меню, чтобы подключить 3g МТС, необходимо в настройках отключить пункт «использование только 2G» сетей, как указано на рисунке ниже:
Выход в интернет
Для выхода в интернет понадобится браузер. Перед его включением убедитесь в том, что в настройках включен режим передачи данных с необходимой вам сим карты. Зайдите в меню вашего устройства и найдите там стандартный браузер. Также вы можете скачать сторонний браузер с официального магазина приложений.
После установки нужного обозревателя включите его и перейдите на любой из сайтов. Если подключения с интернетом не произошло, необходимо еще раз создать точку доступа или перезвонит оператору возможно, ваша модель смартфона или планшета имеет особую систему настройки мобильного интернета.
Тематический видеоролик:
Наиболее простой способ настроить мобильный интернет на смартфоне - заказать автоматические настройки у своего оператора мобильной связи. В принципе, автоматические настройки должны прийти вам автоматически (простите за тавтологию), после того, как вы в первый раз вставите свою SIM-карту в смартфон. Если же этого по каким-то причинам не произошло и заказать автоматические настройки вы не можете, то вам остается настраивать подключение к мобильному интернету вручную. Как это сделать, мы рассмотрим на примере смартфона LG Optimus Black на базе операционной системы Android 4.0.4 и оператора мобильной связи МТС Украина .
Нажимаем кнопку «Меню» и в появившемся меню выбираем пункт «Настройки». В появившемся меню выбираем пункт «Еще»
В меню «Беспроводная связь» нас интересует пункт «Мобильные сети». В «Настройках сотовой сети» выбираем пункт «Точки доступа (APN)».
Если в этом меню у вас нет ни одной точки доступа, то вам требуется нажать клавишу «Меню» и выбрать пункт «Создать APN».
Если же точка доступа уже существует, то нужно зайти в нее и проверить правильность введенных настроек.
Абоненты других операторов мобильной связи могут настроить мобильный интернет на своем смартфоне аналогичным образом, только имя точки доступа и APN будут другими. Узнать их можно на сайтах операторов.
Настройки интернета для основных операторов мобильной связи в Украине и России :
МТС Украина APN: internet (для старых контрактников www.umc.ua) Login: (пусто) Password: (пусто)
Киевстар APN: Для абонентов предоплаченной связи - www.ab.kyivstar.net. Для контрактных абонентов - www.kyivstar.net Login: (пусто) Password: (пусто)
DJuice APN: www.djuice.com.ua Login: (пусто) Password: (пусто)
Билайн Украина APN: internet.beeline.ua Login: (пусто) Password: (пусто)
life:)
Тримоб (Utel, ОГО мобильный) APN: 3g.utel.ua Login: (пусто) Password: (пусто)
МТС Россия APN - internet.mts.ru Login: mts Password: mts
Мегафон Россия APN: internet Login: (пусто) Password: (пусто)
Билайн Россия APN: internet.beeline.ru Login: (пусто) Password: (пусто)
