Почему телефон пишет нет памяти. Что делать, если недостаточно свободной памяти "Андроида" для установки приложений? Сброс системных настроек
Доброго времени.
С нехваткой памяти на устройствах под Андроид сталкивается почти каждый третий пользователь. Вроде и сделал то не много: загрузил пяток-другой программ, пару сотен фото, записал на видео несколько праздников - и ву-а-ля, вдруг появляется ошибка о том, что памяти недостаточно (кстати, она может появиться даже в тех случаях, когда память еще не закончилась и имеется в наличии!).
Что можно сделать, если на телефоне не хватает памяти
1) Проверка: сколько памяти осталось...
Пожалуй, как бы это банально не было, но начать разбираться нужно с проверки оставшейся свободной памяти. Для того, чтобы узнать детальную статистику, на последних версиях Андроид достаточно открыть настройки, раздел "Память" (см. скрины ниже) .
Если у вас доступно менее 500 МБ свободной памяти - то не исключены всевозможные ошибки при работе и установке новых приложений (дело в том, что даже при установке приложения на SD-карту - ему для работы необходима внутренняя память телефона) .
Проверка доступной памяти / Андроид 5.0 (6.0)
2) Очистка кэша и обновлений
Приложения на смартфоне для ускорения своей работы часть своих данных сохраняют в кэш во внутреннюю память (прим .: при его удалении - данные пользователя не затрагиваются!) . Со временем, кэш может серьезно разрастись до весьма внушительных размеров: до неск. гигабайт! Причем, кэш у вас может храниться даже от тех программ, которые вы давно не используете (или вообще никогда не использовали, просто телефон изначально шел с этим ПО).
Для очистки кэша достаточно открыть раздел "Память" в настройках Андроида. Далее вы увидите строчку с данными о кэше (в моем случае почти 600 МБ!) : нажав по ней, перед вами появиться сообщение с предложением удалить его (см. пару скриншотов ниже).
Кстати, если зайти в список приложений, то можно для каждого выбранного ПО удалить как его кэш, так и его обновления. В этом плане порекомендовал бы обратить внимание на браузеры, Google Play, фото (да и вообще, сервисы от Гугл), карты. Порой их обновления и кэш разрастаются до нескольких гигабайт!
Кстати, если ошибка о недостаточности памяти появляется в одном конкретном приложение - то попробуйте удалить кэш и обновления именно для этого ПО! Нередко, подобные ошибки возникают из-за различных временных файлов, скапливающихся в памяти телефона.
3) Удаление неиспользуемых приложений, старых фото и видео
Не секрет, что память человеческая очень избирательна: тем, чем вы не пользуетесь - очень быстро забывается и стирается... Это я веду к тому, что за год-другой использования Андроида - в памяти устройства может остаться достаточно много приложений и игр. Часть из которых, возможно, вам уже давно не нужна и не используется.
Посыл этой мысли простой : проверьте список загруженных приложений, и удалите все, что давно не используете. См. скрин ниже.
Кстати, старые фото и видео можно также удалить, либо перенести их на жесткий диск компьютера.
В помощь! Как загрузить фото и файлы с телефона на компьютер - 6 способов:
4) Перенос приложений на SD-карту
Если у вас на телефоне есть возможность установки SD-карты (возможно она у вас уже есть) - то вы сможете перенести часть приложений с внутренней памяти телефона на карту. Для этого достаточно открыть раздел "Приложений" в настройках Андроид, открыть свойства одного из приложений из списка и щелкнуть по кнопке "переместить на SD-карту".
В помощь! Лучшие китайские интернет-магазины на русском (на них можно заказать все: от флешки до телефона) -
5) Использование облачного хранилища для фото, видео и документов, например, Яндекс-диска
Если у вас нет слота под SD-карту (либо вы хотите еще больше освободить память) - то можно воспользоваться облачными хранилищами. Суть примерно будет в том, что вы на телефон установите спец. приложение, которое автоматически будет все ваши фото и видео загружать в "облако". Благодаря этому, вы получите несколько плюсов:
- сможете просматривать фото и видео с любого ПК, смартфона, ноутбука и пр. устройств, подключенных к сети интернет (т.е. не будет необходимости скидывать файлы с телефона на ПК);
- сэкономите достаточно много места в памяти телефона;
- можно к облаку подключить сразу несколько смартфонов (и сделать общее хранилище);
- нужные фото можно быстро расшарить для близких (т.е. скинуть им ссылку, чтобы они в 1 клик могли загрузить их к себе).
В общем-то, если переходить к практике - то один из лидеров на сегодняшний день в этом сегменте - это Яндекс-диск. После установки приложения - вы сможете легко и быстро заходить в него (введя пин-код, задается при установке) , и просматривать/работать со своими фото, видео, документами (также бы, как если они были бы у вас в памяти телефона).
Также в настройках Яндекс-диска можно задать авто-загрузку фото из памяти телефона (причем, там же можно указать, когда это делать: при любом подключение к Интернет, или только по Wi-Fi) .
Инструкция!
Яндекс Диск: как им пользоваться, загружать и скачивать файлы, фото -
6) Применение спец. приложений для очистки памяти (чистильщики "мусора")
Сейчас появилось достаточно много ПО для автоматической очистки памяти Андроида (порой такие приложения найдут столько "мусора", сколько вы и представить не можете...). Например, на скрине ниже представлена работа CCleaner: почти 5,5 ГБ "мусора" за неск. минут работы! Собственно, о ней скажу пару слов ниже.
Кстати, вместо CCleaner можно также попробовать следующие продукты: Clean Master, AVG Cleaner, Phone Cleaner и др.
CCleaner
CCleaner - это не только название приложения для Андроид, но еще и одна из самых известных утилит для очистки Windows (думаю, большинство о ней слышало) . Позволяет отслеживать состояние системы, безопасно удалять "лишние" файлы и освобождать память. По праву считается одним из лидеров в своем сегменте.
Особенности:
- находит и удаляет кэш большинства приложений;
- удаляет информацию из папок загрузок;
- чистит историю в браузерах;
- удаляет буфер обмена;
- находит и удаляет устаревшие и остаточные файлы (которые когда-то использовались системой, а сейчас просто никому не нужны);
- контролирует какие из приложений расходуют Интернет-трафик;
- контролирует какие из приложений и как расходуют заряд батареи;
- покажет какие из приложений давно не используются;
- отслеживает нагрузку на ЦП и ОЗУ и многое другое...
7) Сброс настроек телефона
Ну и кардинальный способ решить проблему - произвести сброс настроек телефона (важно! при этом будут удалены все ваши файлы: музыка, фото, документы и пр. Т.е. перед этой операцией желательно сделать бэкап всех нужных данных) .
Отмечу, что сброс настроек нередко помогает решить самые "нерешаемые" проблемы (в т.ч. и с ошибкой недостаточности места). Для сброса: достаточно открыть раздел "Восстановление и сброс" в настройках Андроид, затем выбрать "Сброс настроек" и согласиться на эти изменения. См. скрин ниже.
Последний совет (очевиднее очевидного): если позволяют средства - купить новый телефон с более вместительной памятью ...
Прим. : в статье я не рассматривал "противоречивые" способы, для которых необходимо получать Root-права и "задевать" некоторые системные папки и настройки (все-таки, подобные способы несут некоторые риски, и можно, что-нибудь испортить. А в нашем деле - главное "не навреди" ).
На этом все...
Удачной настройки!
Нередко пользователи, несмотря на мощь своих смартфонов, сталкиваются с тем, что при скачивании желаемого приложения получают ошибку вида: «На вашем телефоненедостаточно места в памяти». Естественно, такое сообщение никого не обрадует, а особенно тех, у кого еще предостаточно памяти, но телефон упорно отказывается это принять. Подобная проблема, как правило, появляется в процессе использования устройства, некоторым «везет» получить ошибку в первые дни работы с ним. Что ж, давайте разбираться, почему недостаточно места на телефоне и что в этом случае делать.
Недостаточно места в памяти телефона: причины
Часто пользователи при появлении на экране смартфона сообщения о нехватке памяти начинают винить во всем систему, даже не проверив, а действительно ли есть свободное место.
Отсюда вытекает первая причина нехватки памяти – вы ее всю израсходовали.
Благо проверить, сколько мегабайт или гигабайт осталось свободно, очень просто:
- зайдите в «Настройки» вашего устройства (ищите шестеренку в меню приложений или шторке уведомлений);
- находим пункт «Память»;
- открыв его, видим, сколько памяти у нас всего, сколько свободно, под какие задачи используется);
Нередко пользователи получают сообщение, что, мол, памяти недостаточно на телефоне, но при этом ее хватает, по крайней мере, на пару приложений. Как правило, происходит это при желании что-либо установить из Play Market , магазина приложений для . Он славится своей нестабильной работой и обилием ошибок, поэтому подобные проблемы рано или поздно доберутся до каждого почитателя «зеленого робота». Однако система эта уже изучена ни одним пользователем, а практически каждая ошибка выявлена.
Итак, причина №2 – ошибки в сервисах Google .
Это две самых распространенных причины, из-за которых появляется ошибка о нехватке памяти. Теперь перейдем непосредственно к решению проблемы.
Освобождаем место. Инструкция
В большинстве случаев решает проблему банальное удаление ненужных приложений, старых песен и фото. Далеко не у каждого пользователя смартфон располагает такими объемами накопителя, при которых можно и забыть, что там установлено. Поэтому, если вы активно устанавливаете новинки игр, регулярно удаляйте те, которые уже не нужны.
Сделать это очень просто:
- идем в «Настройки»;
- находим пункт «Приложения»;
- выбираем то, которое уже не нужно;
- нажимаем кнопку «Удалить».
Как видите все очень просто, поэтому драгоценные мегабайты вы сможете освободить за считанные минуты.
Переносим приложения на карту памяти
Еще одним легким способом освободить место внутреннего хранилища телефона является перенос установленных приложений и игр на карту памяти (microSD ).
Обратите внимание, что по умолчанию вы сумеете переместить далеко не каждое приложение. Кроме того, стандартными средствами не получится перенести предустановленные программы. Чтобы получить больше возможностей придется получить ROOT -права (права суперпользователя). Некоторые устройства и вовсе не располагают подобной функцией.
Перенести приложения очень просто:
- открываем меню настроек;
- переходим к установленным приложениям;
- выбираем нужное;
- ищем кнопку «Перейдите к SD -карта» или «Переместить»;
- появится окошко с предупреждением, в котором нам необходимо подтвердить перенос, нажав «ОК.
Если вдруг потребуется перенести приложение обратно во внутреннюю память, то проделываем то же самое.
Удаляем файлы и мусор
У подавляющего большинства пользователей место на телефоне занимают файлы, которые уже давно не нужны или различный мусор, который остается после удаления приложений. Чтобы избавиться от всего этого, придется обратиться к сторонним приложениям, так как стандартных средств для очистки недостаточно.
Установить Clean Master можно из магазина приложений. Установив, запустите его и проделайте несколько простых шагов:
- на основном экране встречаем диаграмму, которая отражает в процентах свободное место, а также иконки доступных возможностей;
- для начала переходим к пункту «Мусор» (значок корзины);
- утилита начнет поиск временных, ненужных, а также файлов, которые находятся в памяти телефона продолжительное время;
- процесс поиска займет какое-то время, ждите;
- в результате приложение представит нам список файлов, которые могут быть удалены без вреда для системы;
- если не очень хочется разбираться, то просто жмем «Очистить»;
- если вы не против удалить что-нибудь еще, то пролистывайте список, устанавливая галочки напротив ненужных файлов.
Итак, мусор очищен. Если вам все еще недостаточно памяти телефона или решили, что пора провести генеральную уборку, освободив больше места, то можно удалить старые фото. Для этого воспользуемся файловым менеджером.
Большинство современных смартфонов имеет встроенный менеджер – ищите на одном из рабочих столов. Если же вы владелец старой модели смартфона, то придется скачивать стороннее приложение. Сторонние утилиты мы рекомендуем даже, если файловый менеджер есть – они значительно функциональнее. Подобных программ масса, но наш совет – ES Проводник.
ES Проводник можно скачать из Play Market , где к сегодняшнему дню он собрал миллионы загрузок и тысячи положительных отзывов. Итак:
- запускаем утилиту;
- на главном экране присутствуют иконки памяти телефона и micro –SD , а также значки других функций;
- выбираем место, где хранится музыка, фото, видео и так далее (внутренний накопитель или карта памяти);
- находим нужную папку;
- приступаем к удалению;
- можно удалить и папку целиком, и отдельные файлы;
- отмечайте ненужное, удерживая палец на иконке;
- для удаления используйте значок корзины в верхней части экрана.
Таким образом, можно высвободить до нескольких гигабайт памяти, просто избавившись от ненужных файлов.
Очищаем кэш
Одно дело, когда действительно не хватает памяти, совершенно другое, когда память есть, но установить ничего не получается. Как уже было отмечено, нередко пользователи сталкиваются с ошибкой «Недостаточно места в памяти телефона» при попытке установить приложение из Google Play . Естественно, любой задастся вопросом: «почему нельзя установить программу, если памяти предостаточно?». Причин появления подобной ошибки достаточно много, но решается проблема очень просто – очисткой кэша приложения Google Play . Нам понадобится всего лишь несколько минут вашего времени:
- переходим к «Настройкам» устройства;
- далее – пункт «Приложения»;
- находим здесь приложение Google Play Маркет или Сервисы Google Play (название зависит от версии операционной системы);
- перейдя к приложению, жмем на кнопку «Очистить (стереть) данные», затем – «Очистить кэш».
В большинстве случаев этот способ помогает избавиться от навязчивой ошибки о нехватке памяти. Однако стоит понимать, что подойдет он только для тех пользователей, у которых хватает памяти на установку, но все равно имеем ошибку. Если у вас действительно не хватает памяти, то поможет только очистка вручную, о чем мы говорили выше.
Итак, вам не помогли способы, представленные выше? Не спешите расстраиваться! На просторах различных форумов мы нашли пару советов, которые помогли ряду пользователей. Может, помогут и вам.
Очистим кэш приложений
Программы и игры в процессе работы создают так называемый кэш. Он представляет собой временное хранилище, в которое попадают файлы приложений, которые наиболее часто необходимы для работы. Другими словами, с помощью кэша мы можем быстрее получить доступ к какой-либо части приложения. Однако со временем сюда сохраняется столь много ненужных файлов, что места для других приложений просто не остается. Итак, очистка происходит очень просто:
- идем в «Настройки», затем – «Приложения»;
- по порядку проходимся по всем установленным приложениям;
- в открывшихся окнах ищем пункт «Очистить кэш»;
- на очистку уходит, как правило, несколько секунд.
Особое внимание уделите приложениям, которыми очень часто пользуетесь. Не забываем про браузеры, которые обожают выгружать различные файлы в кэш.
Этот совет для тех, у кого вроде и память есть, но установить ничего не получается. Нередко виной тому становятся свежие обновления, которые получает приложение Google Play Маркет. Поэтому:
- идем в «Настройки» – «Приложения»;
- находим Google Play Маркет или Сервисы Google Play ;
- жмем кнопку «Удалить обновления».
Сбросим настройки
Переходим к кардинальному методу, который рекомендуется использовать, только если не помогли вышепредставленные способы. В редких случаях причиной сообщений о нехватки памяти в телефоне становятся различные ошибки в системе. Решить их поможет сброс настроек.
Внимание! При сбросе настроек удаляются все данные пользователя, а телефон возвращается к состоянию, в котором он приехал к вам с завода. Функция позволяет оставить нетронутой карту памяти, поэтому заранее перенесите важные данные на нее.
Теперь к сбросу:
- идем в «Настройки», где ищем «Восстановление или сброс» (название может незначительно отличаться);
- видим пункт «Сброс настроек телефона»;
- жмем, подтверждаем действие;
- дожидаемся, пока телефон перезагрузится.
Итог
Ошибка о нехватке памяти в телефоне – проблема довольно распространенная, но вполне себе решаемая. Чтобы не испытывать постоянных проблем с памятью, мы рекомендуем пользоваться microSD , причем высшего класса, который обеспечивает лучшую скорость работы. Пользователям, которые задумались о покупке нового смартфона, советуем выбирать модель минимум с 16 Гб внутреннего накопителя, так как запросы приложения растут с каждым обновлением. Даже если сегодня вам кажется 32 Гб много – не повод отказываться от такого объема.
Вот такой вопрос мы получили от одного из пользователей нашего сайта Алексея. Он пишет, что при скачивании приложения из Google Play Маркет выводится ошибка: «Не удалось загрузить приложение. Недостаточно места в памяти устройства». При этом места в памяти предостаточно — как минимум несколько гигабайт, в то время как объем загружаемого приложения — всего-то несколько мегабайт. Что делать, как быть?
Вот как выглядит ошибка при скачивании приложения:
Сразу скажем, что единого решения данной проблемы не существует, поэтому рассмотрим различные варианты, которые могут помочь справиться с неполадкой.
Очистка кэша в приложении Google Play
Если верить многочисленным отзывам в рунете, то первое, что нужно сделать пользователю, это очистить кэш для приложения Google Play. Приступать к этому действию в первую очередь рекомендуется именно в случаях, когда на устройстве немало места, а приложение при этом не устанавливается.
Заходите в настройки своего телефона или планшета.
Выбираете раздел «Приложения».
Находите приложение Google Play Маркет или Сервисы Google Play (название может различаться в зависимости от прошивки) и тапаете по нему.
Здесь нажмите на кнопку «Стереть данные», затем — «Очистить кэш».
После этого пробуете установить приложение из Маркета. Этот способ должен вам помочь.
Удостоверьтесь, что памяти действительно достаточно
В некоторых случаях доступный объем памяти может не соответствовать действительности. Например, вы думаете, что доступно еще несколько гигабайт памяти, а на деле — всего несколько мегабайт. Чтобы удостовериться в наличии свободной памяти, зайдите в настройки и выберите раздел «Память».
Как видите, в нашем случае свободной памяти совсем немного и если устанавливать приложения размером в несколько сотен мегабайт, места действительно не хватит.
Очистите содержимое устройства
Если памяти действительно не хватает, вам необходимо избавиться от мусора и лишних приложений, а также файлов.
Чтобы удалить временные файлы, данные из кэша и т.п., лучше использовать специальное приложение, например, Clean Master. Скачиваете его, запускаете, затем нажимаете на кнопку «Мусор».
Когда система найдет все ненужные и временные файлы, просто нажмите на кнопку «Очистить».
Таким образом вы можете освободить достаточно много места, но если его все равно недостаточно, рекомендуем удалить неиспользуемые приложения, которые обычно всегда имеются.
В некоторых случаях память занимают различные файлы, например, музыка, видеофайлы, фотографии и т.д. Их нужно удалять вручную, причем желательно с помощью файлового менеджера. Мы используем ES Проводник. Находите файл или папку, которые следует удалить, тапаете на него, выделяете и нажимаете на иконку в виде корзины.
Зачастую таких файлов может быть очень много и их удаление освобождает просто огромный объем памяти.
Перенесите приложения на карту памяти
Если у вас имеется карта памяти и есть возможность переноса приложений на нее из основной памяти, воспользуйтесь данной возможностью, чтобы не удалять приложения.
Для этого зайдите в настройки, затем в раздел «Приложения». Здесь выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Перенести на карту памяти (в нашем случае на кнопке написано «Перейдите к SD-карта»).
Обратите внимание, что системные приложения не переносятся. Возможно, что на вашем устройстве возможность переноса приложений на карту памяти отсутствует вовсе.
Что еще может помочь?
Советы из сети, которые могут помочь, а могут и не помочь. Пользоваться ими если и стоит, то только в самых крайних случаях, когда вообще ничего не помогает. Можно попробовать:
- Удалить обновления для приложения Google Play.
- Удалить кэш и данные не только для приложения Google Play, но и для Google Service Framework.
- Очистить Dalvik-кэш с помощью .
- Сделать . При этом все данные будут очищены, а файлы — удалены.
С каждым годом устройства становятся все более «навороченными», программное обеспечение и приложения - всё более сложными, но вместе с этим возникает и много новых проблем. Одним из примеров служит появление ошибки «com.android.phone». О чём свидетельствует подобный сбой, почему может произойти и что делать в подобной ситуации?
Почему произошла ошибка в приложении com.android.phone?
Причин появления подобной проблемы может быть несколько:
- Проблемы с поддержкой SIM-карты.
- Конфликт системы с новым приложением или загруженным обновлением.
И если в первом случае всё решается простой перезагрузкой телефона, то во втором придётся проделать некоторые манипуляции с устройством, чтобы решить возникшую проблему.
Как исправить ошибку?
Первый способ: остановить синхронизацию времени
Один из самых распространённых конфликтов системных приложений решается следующим образом:
Как исправить ошибку в приложении com.android.phone - видео
Второй способ: очистить кэш
Если первый способ оказался бесполезным - перейдите ко второму.
Третий способ: удалить приложение «Телефон»
Так как ошибка происходит в приложении com.android.phone, то есть в «Телефоне», то почему бы не удалить его, заменив похожим из GooglePlay. Особым успехом пользуются следующие:
- «Контакты & Телефон»;
- True Phone;
- ExDialer.
Скачайте и установите любое из них на устройство. Они должны заменить приложение по умолчанию, и на телефоне больше не будет появляться ошибка.
Четвёртый способ (радикальный): вернуться к заводским настройкам
Решение на крайний случай. Если ни один из способов не помог, тогда никогда не поздно вернуться к заводским настройкам устройства или поменять прошивку телефона.
Помните, что все ваши настройки и важные файлы могут быть потеряны. Для сохранения нужной информации перед применением кардинальных мер сделайте бекап данных.
Для того чтобы вернуться к заводским настройкам:
- Зайдите в меню «Настройки».
- В разделе «Личные данные» найдите пункт «Резервное копирование и сброс» или «Восстановление и сброс».
- В самом низу нажмите на «Общий сброс».
- Подтвердите своё решение, нажав на кнопку «Сбросить настройки телефона».
Сброс настроек для исправления ошибки com.android.phone - видео
Как избежать остановки процесса в дальнейшем?
- Открывайте на своём устройстве только приложения из проверенных источников.
- Не пытайтесь вручную закачать на телефон программу сомнительного происхождения.
- Перед тем как загружать обновление на смартфон, обратите внимание на отзывы других пользователей. Это поможет избежать не только конфликтов с приложением com.android.com, но и других ошибок.
Ошибка приложения com.android.phone возникает из-за конфликтов с загруженными обновлениями или программами. Существует несколько способов её исправить. Правильнее будет начинать с самых простых, а если они не помогают - приниматься за более сложные. В любом случае какой-нибудь из них (пусть даже последний) обязательно вам поможет.
Наверно вас также раздражает тот факт что в характеристиках вашего Android указанно одно, а на деле памяти гораздо меньше и вы терпете надоедающие сообщение «недостаточно памяти на устройстве» или «память телефона заполнена». Разбираемся в этом вопросе вместе!
И так вы купили новый Android смартфон или планшет и спустя некоторое время начали наблюдать сообщения «не хватает памяти для установки предложений», «недостаточно памяти на устройстве», «память телефона заполнена». Вы переходите в настройки Android и смотрите что по факту установленной памяти гораздо меньше чем заявлено производителем, к примеру должно быть 32 GB, а на самом деле 24 GB. Вас обманули? Это не совсем так.
Почему памяти меньше чем указано?
Если вы думаете что вас обманул производитель смартфонов и планшетов Android, то нет, это не так, просто он истолковал информацию по своему.
Помимо внутренней памяти, которою вы видите в файловом менеджере, куда сохраняются ваши фото, видео и другие документы есть и другие разделы Android:
- system - операционная система Android
- data - устанавливаются приложения и персональные данные
- cache - обновления «по воздуху «
- recovery - специальное меню для работы Android
- boot - ядро операционной системы
и многие другие… Вся память распределена между этими разделами, точней производитель сам установил сколько надо каждому «диску» отведено без вашего на то согласия. То есть, например, если указанно 32 GB, то а на деле видите только 24, значит остальные 8 GB ушли на оставшиеся разделы. Вот так вот устроенна память смартфона!
Как решить проблему нехватки памяти?
Теперь остается решить проблему недостаточно памяти на устройстве» и «не хватает памяти для установки предложений». И тут есть несколько советов:
- Устанавливайте только необходимые приложения
- Удаляйте ненужные файлы
- Перейдите в Настройки Android -> Приложения -> Выбрать приложение -> Очистить кэш-память
- Воспользуйтесь приложениями СCleaner или SD Maid для того чтобы найти и удалить мусор с памяти смартфона
- Если у вас много фотографий, то пользоваться
