Почему ITunes не видит iPad: что делать. Что делать, если iTunes «не видит» ваш iPhone или iPad? Комп не видит айпад
В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.
Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить
Первые шаги
Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:
Если компьютер все равно не видит айфон
Драйверы iPhone и компьютеры на Windows
Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.
Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.
Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes
Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.
Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке .
Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.
iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:
- полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
- перезагрузите компьютер;
- переустановите iTunes;
- проверьте подключение iPhone.
Если проблемы остались
iTunes установлен, но iPhone не распознаёт
Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:
Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:
Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить». 
Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».
Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.
Александр Гришин
Причин, почему компьютер не видит iPhone, может быть несколько. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные из них.
Если вы заметили, что компьютер не видит Айфон через USB и не заряжается, то первым делом стоит внимательно осмотреть кабель на предмет повреждений.
Со временем, особенно если кабель используется несколько лет, его пластиковая оплетка может лопнуть, а металлические жилы порваться или перегнуться. Внимательно проверьте шнурок на предмет повреждений, особенно у основания.
Если повреждения есть, то придется покупать новый USB-шнур, ремонтировать его нецелесообразно. Отметим, что покупать лучше оригинальный кабель, это поможет избежать того, что со временем .
В случае, если с кабелем все в порядке, то проблемы при подключению к компьютеру могут быть вызваны следующими факторами:
- Засорен разъем. Внимательно проверьте USB- разъем на компьютере и на телефоне, возможно в них попала грязь. В особенности это касается моделей с маленьким гнездом зарядки, как например iPhone 5 и 5s. Решение – удаление пыли и мусора из разъемов .
- Если телефон заряжается, но при подключении компьютер Айфон не видит, то проблема может заключаться в отсутствии драйверов. Решение – скачать драйвера для вашей модели .
- Если нужные драйвера установлены, то причина может крыться в устаревшей версии iTunes. Кроме этого, если установлена старая версия данного ПО, то компьютер может не видеть фото с iPhone и другие мультимедийные файлы. Решение – установить самую свежую версию iTunes .
- В случае, если с кабелем все в порядке, грязи нет, нужные драйвера установлены, а компьютер все еще не видит телефон, то возможно поврежден шлейф разъема питания. Повредиться он может из-за резких скачков напряжения или попадания воды. Решение – отнести Iphone в специализированный ремонтный центр .
Надеемся, мы смогли вам помочь. Помните, что аккуратная эксплуатация смартфона и – залог долгой и бесперебойной работы!
Если у вас появились вопросы – задайте их в комментариях.
Айтюнс – это универсальное мультимедийное ПО для «яблочных гаджетов». Работая с этой программой, можно провести синхронизацию информации с компьютером, загрузить файлы мультимедиа, выполнить резервное копирование, восстановить планшет Apple или айфон в случае сбоя. Как поступить, если Айтюнс не видит ваш айпад? Такая проблема актуальна для многих пользователей, которые не знают, как ее решить. Попытаемся разобраться с данным вопросом.
Неисправности «железа»
Вы установили , но не можете обнаружить iPad? Необходимо попробовать расшевелить разъем, так как неисправность может заключаться в том, что отсутствует контакт. Если ситуация обстоит именно так, нужно поменять кабель, который соединяет ваши устройства. К примеру, обрыв кабеля иногда становится еще одним фактором, из-за которого отсутствует подключение между компьютером и смартфоном. Чтобы проверить, подключите с помощью этого кабеля другой гаджет Эппл.
С помощью проверки других устройств можно убедиться – ваш iPad в рабочем состоянии или нет. Если вы смогли установить соединение между ПК и другим девайсом, а с вашим iPad – нет, то проблема заключается в вашем планшете.
Как же поступить в подобной ситуации? Наиболее простым способом решения проблемы будет поменять порт USB. Нужно отключить кабель от привычного USB-порта, а затем установить в другой. Также можно попытаться выполнить подключение планшета к другому ПК, где установлен Айтюнс. Если синхронизация запустилась, тогда неисправность кроется в вашем ПК, а вовсе не в кабеле или планшете.
Проблемы с программным обеспечением
Вероятно, что ITunes не видит планшет из-за сбоев в операционке. При наличии установленной на ПК операционной системы Windows можно попробовать очистить реестр, а также сделать очистку диска от накопившегося «мусора». Главное, не забыть выгрузить Айтюнс.
Затем можно снова запустить ITunes и попытаться выполнить подключение айпада. Мы уже рассказали о нескольких методах решения вопроса, но забыли сказать о том, что можно попробовать попросту перезагрузить компьютер. Эта привычная для всех манипуляция зачастую позволяет восстановить рабочее состояние ОС и устранить текущие неисправности и сбои.
Итак, необходимо перезагрузить компьютер и подождать результата. Кроме того, вы можете отправить на перезагрузку и планшет.
Еще один нюанс может состоять в неправильном функционировании службы Apple Mobile Device. Необходимо выполнить перезапуск по такому алгоритму:
- Откройте раздел Службы в меню Администрирования на Панели управления.
- Найдите одноименную со службой графу.
- Остановите работу службы и запустите ее снова.
Необходимо отключать айпад от ПК, когда указанная выше служба перезагружается. Кроме того, следует выгружать программу Айтюнс.
Из-за чего еще ITunes может не распознать подключение к планшету Эппл? Причина может заключаться в том, что сама программа ITunes повреждена. Попытайтесь удалить ее и установить заново, выполнив скачивание файла с официального сайта Эппл.
После того, как ITunes будет удален, необходимо убрать вспомогательные компоненты и сопутствующие папки. Затем очистите корзину и установите ITunes заново. После этого компьютер должен распознать подключение к айпаду.
Если у вас есть причины предполагать, что соединение не устанавливается из-за сбоев в работе планшета, рекомендуем обращаться в сервисные центры, где мастера смогут отремонтировать ваш девайс от Apple.
Иногда возникают ситуации, при которых компьютер не может распознать устройства Apple, подключённые к нему. С такой проблемой периодически может столкнуться каждый обладатель IPhone, iPad или iPod. Здесь главное - не растеряться и выяснить, почему именно так произошло. Рассмотрим возможные причины и пути решения данной проблемы.
Почему компьютер не может распознать устройство
Существует несколько возможных причин, по которым устройство не распознаётся компьютером.
Исправить эту оплошность можно очень просто, выполнив команды: «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить геонастройки».
Как решить проблему с подключением к компьютеру
Рассмотрим решение данной проблемы в Windows и Mac OS.
Подключение устройства в Windows
Чтобы подключиться к компьютеру с операционной системой Windows, попробуйте провести обновление драйверов для вашего устройства.
- Подключите iPhone или iPod к ПК с помощью USB кабеля. На рабочем столе найдите иконку «Этот компьютер», нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств».
- Найдите пункт «Переносные устройства» (в Windows 7 это «Контроллеры USB»). Откройте его и выберите iPhone или iPod.
- Нажмите по названию своего устройства правой кнопкой мыши, после чего выберите «Обновить драйверы».
- Далее откроется окно с вариантами поиска необходимых драйверов. Выберите второй вариант.
- Нажмите на пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
- Нажмите на кнопку «Установить с диска».
- Теперь выберите пункт «Установка с диска» и нажмите «Обзор».
- Далее нажмите «Этот компьютер» и откройте папку диска C.
- В списке найдите и откройте папку Program Files.
- Перейдите в Common Files.
- Выберите папку Apple.
- Нажмите Mobile Device Support.
- Откройте папку Drivers, где находится нужный нам драйвер.
- Два раза щёлкните по файлу usbaapl64.inf.
- В открывшемся окне подтвердите действие, нажав «ОК» и затем «Далее».
- После этого начнётся установка драйвера. По завершении данной операции закройте все папки, откройте iTunes и проверьте, распознаёт ли программа ваше устройство теперь.
Видео: почему компьютер не отображает iPhone через USB
Подключение устройства в Mac OS
В операционной системе Mac OS есть 2 способа восстановления подключения устройства к компьютеру.
Установка новой версии iTunes
Очистка папки lockdown
Если первый способ не сработал, можно попробовать очистить папку lockdown.
Как избежать проблем с подключением устройств
Чтобы всегда иметь возможность подключения телефона к ПК, соблюдайте следующие правила:
- Аккуратно обращайтесь с USB кабелями. Храните их там, где до них не смогут добраться и погрызть домашние животные или испортить дети. Не перегибайте провода.
- Обновляйте программы и драйверы на компьютере до последней версии, чтобы они могли корректно отображать ваше устройство.
- Будьте осторожны со своей техникой: на устройства не должна попадать вода, в разъёмах не должно быть грязи и т. д.
- Периодически проводите диагностику ПК, сканируйте его на вирусы, проверяйте на наличие ошибок.
Помните, чтобы не было проблем с подключением устройства, важно о нём заботиться. Следите за появлением новых версий программ, своевременно обновляйте драйверы, будьте аккуратны с проводами и разъёмами. Если всё же возникли трудности, с которыми самостоятельно справиться вам не под силу, смело обращайтесь в службу поддержки Apple, и вам обязательно помогут! Удачи!
Юзеры, активно использующие планшеты и смартфоны фирмы Apple, часто подключают их к ПК, чтобы закачать музыку, фильмы, подкасты, установить обновление iOS или выполнить любое другое действие. Даже если вы начинающий пользователь, то наверняка хотя бы один раз соединяли свой гаджет с компьютером через USB-кабель и выполняли синхронизацию с программой iTunes. Так вот, в ходе этого незамысловатого процесса могут возникнуть проблемы, и пользователи пытаются разобраться, почему iPad не видит компьютер. Зачастую всё просто и заранее пугаться не стоит – скорее всего, вы справитесь с этой проблемой без посторонней помощи. Так что вперед – к выяснению самых вероятных причин!
Засорился разъём
Вы удивитесь, но эта причина – одна из наиболее распространенных, так как разъём iPad не закрывается крышечкой. И даже если сам девайс в чехле, то грязь, пыль и крошки беспрепятственно проникают в разъем каждый день. Разобраться с этим несложно, и от вас потребуется всего пара телодвижений:
- Подсветите фонариком разъём на iPad, попытайтесь рассмотреть наличие посторонних предметов и вытащить их. Только делайте это аккуратно, чтобы не повредить контакты. Лучше всего не использовать острых твердых металлических предметов, а вооружиться, например, деревянной зубочисткой.
- Возможно, вы не обнаружите никакого сора в разъёме, поскольку он очень мелкий и невооруженным глазом вы его просто не заметите. Тогда постарайтесь вымести мусор из разъёма тонкой кисточкой, затем потихоньку подуйте в него.
Поломка USB-шнура
В подавляющем большинстве случаев владельцы планшетов Apple подключают их к ПК через USB-провод, поэтому причина может быть в неисправности последнего. Обычно оригинальные кабели сгибаются у основания во время использования и уже после года активной эксплуатации растрёпываются и ломаются. Конечно, в этом случае компьютер не видит айпад через USB.
Осмотрите свой USB-шнур на предмет поломок и если они имеются, тогда у вас всего два пути решения. В первую очередь попробуйте починить провод: соединить и зафиксировать его контакты кабеля при помощи изоленты. И только если ничего не получится, отправляйтесь в магазин за фирменным «яблочным» USB-кабелем - с готовностью потратить около 2000 кровных рублей.
Несовместимые версии iTunes и iOS
Пусть вам все-таки удалось подключить свой планшет к компьютеру, и даже запустить iTunes, то это ещё не всё. Может получиться так, что приложение не сможет обнаружить ваш девайс. Тогда вам следует проверить наличие обновлений iOS на устройстве и для iTunes.
Если таковые имеются — установите их. Для этого на планшете зайдите в «Настройки»→
«Основные»→«Обновление ПО», как показано на скриншоте. Далее тапните по кнопке «Установить».
Для обновления iTunes в меню выберите «Help»→«Check for Updates» («Помощь»→«Проверить обновления»). После этого программа запустит процесс проверки наличия более новой версии, и если она найдется, установит её.
Если у вас установлены актуальные версии iTunes и iOS, но вам всё ещё непонятно, почему компьютер не видит iPad через USB, тогда остается попробовать перезагрузить компьютер и планшет. Чтобы выполнить рестарт последнего, зажмите одновременно кнопки включения и «Home», дождитесь появления логотипа Apple на экране, а потом отпустите кнопки.
