≡× МЕНЮ

• Гаджеты
• Android
• Windows
• Ios
• Блог

Почему Bluetooth не находит устройства? На Android не включается Bluetooth (не работает) Почему не работает блютуз.

Несмотря на меньшую популярность по сравнению с Wi-Fi, технология Bluetooth жива и продолжает развиваться. Однажды может оказаться, что такой знакомый канал обмена файлами между устрройствами - посредством Bluetooth - откажется работать.

Почему модуль Bluetooth перестал работать

Причинами неработоспособности модуля Bluetooth могут быть:

• физическое выключение модуля (отсоединён, не подаётся питание по иным причинам);
• отказ драйверов (повреждены файлы драйверов, неправильная их установка);
• устройство в Windows распознаётся как скрытое;
• аппаратный сбой (ошибка обмена данными ПК, ноутбука или планшета с другими гаджетами);
• иные причины, например, вирусная деятельность и другие «бесхозные» состояния системы Windows, нарушающие её работу.

Недоступность модуля Bluetooth

Причин, по которым Bluetooth-модуль внезапно оказался «оффлайн», заключаются в следующем.

Проверка состояния устройств в Windows 7/8/8.1/10/10.1

Диспетчер устройств Windows - это встроенное в ОС приложение, следящее за корректностью работы устройств.

1. Дайте команду «Пуск» - правый щелчок мышью на элементе «Компьютер» (для Windows 10/10.1 - «Этот компьютер») и откройте «Свойства».

   Переход к диспетчеру устройств Windows 7

2. Выберите «Диспетчер устройств», найдите своё неработающее устройство Bluetooth. Если оно отключено (пиктограмма стрелки «вниз») - дайте команду: правый щелчок мышью на устройстве - «Задействовать». Если оно включено, но работает неправильно (не принимает и не отправляет данные между ПК и другим устройством), дайте команду «Отключить», а затем - команду «Задействовать».

   В данном примере используется не модуль Bluetooth, а SD-кардридер

3. Если нужного устройства нет - подключите Bluetooth-модуль (или его шнур) к другому USB-порту. В случае использования планшета - смените OTG-переходник либо USB-концентратор (если с Bluetooth-модулем одновременно подключены, например, клавиатура и мышь). Повторите предыдущие действия, как только устройство появится в списке (обычно оно должно включиться и сразу заработать, а не обнаружиться как незадействованное).

В «Диспетчер устройств Windows 10» можно также попасть пятью другими способами: через поиск по слову «Диспетчер» в меню «Пуск»; по команде «Пуск - Выполнить» с запуском по фразе «devmgmt.msc»; по команде «Пуск - Панель управления - Система - Диспетчер устройств»; по команде «Этот компьютер - Управление компьютером - Диспетчер устройств»; правым щелчком на «Пуске» с выбором пункта меню «Диспетчер устройств». Как видно, Windows 10/10.1 предоставляет куда более внушительный перечень способов открыть мастер управления подключёнными устройствами. Половина из них известны ещё со времён Windows Me/2000.

Видео: как проверить работу Bluetooth

Обновление драйверов Bluetooth

Вернитесь в уже знакомый «Диспетчер устройств Windows» и сделайте следующее.

1. Дайте вашему устройству команду: правый щелчок мышью - «Обновить драйверы». Откроется мастер обновления/переустановки драйверов.

   Запустите мастер работы с драйверами имеющихся устройств

2. Самый грамотный вариант - найти и переустановить драйверы вручную. Вставьте флешку (или дистрибутивный CD/DVD с вашими программами, на котором есть и версия драйвера для вашего модуля Bluetooth) с драйвером и выберите ручной способ поиска драйвера.

   Выберите неавтоматический поиск драйверов на вашем ПК

3. Выберите локацию папки с файлами искомого драйвера.

   В качестве примера - пользовательская папка диска D:, а не внешний носитель

4. Подтвердите переустановку драйвера, нажав «OK» и «Далее». Система переустановит драйвер Bluetooth.

   В качестве примера - всё тот же SD-кардридер, а не Bluetooth

После завершения установки система может как найти драйвер, так и сообщить, что он не нуждается в переустановке.

Устройство работает нормально и не нуждается в переустановке

Если же переустановка модуля Bluetooth как устройства в Windows ничего не дала - следуйте иструкциям ниже.

Но прежде чем двигаться дальше, поступите иначе: дайте проблемному устройству команду «Удалить» (и подтвердите запрос, отметив опцию удаления драйверов). Потребуется его повторное переподключение, после чего даётся команда «Обновить драйверы», и вновь проходятся все шаги из данной инструкции. После удаления драйверов может потребоваться перезапуск Windows.

Видео: как переустановить драйверы Bluetooth

Что делать, если устройство скрыто

Для начала откройте уже знакомый диспетчер устройств Windows и дайте команду «Вид - Показать скрытые устройства».

Windows 7 будет отображать скрытые и неподключённые устройства

Если драйвер модуля Bluetooth не был установлен (устройство не прописано в Windows) - в списке скрытых сам модуль не появится. Категория скрытых устройств предполагает наличие уже установленных и до этого правильно работавших устройств.

Если модуль Bluetooth был установлен - действуйте согласно вышеприведённой инструкции по (пере)установке модуля Bluetooth.

Включение незадействованного устройства Bluetooth из BIOS

Управление из BIOS полезно, когда вы располагаете встроенными адаптерами Bluetooth - как правило, в ноутбуках и планшетах.

В зависимости от версии BIOS/UEFI, команды для Bluetooth отличаются

Все команды переведены на русский и популяризованы.

Включение встроенного адаптера Bluetooth из BIOS является ключевым - без него ничего сделать с Bluetooth не удастся. Поэтому лучше было бы начать с задействования беспроводных модулей именно через BIOS. Теперь можно выполнить любые действия из предыдущих инструкций.

В системные блоки ПК встроенные в материнскую плату адаптеры Bluetooth не устанавливаются - корпус системного блока экранирует сигнал Bluetooth со всех сторон, и дальность действия модуля без внешней антенны сильно понижается. Поэтому для настольных компьютеров USB-модуль - лучшее решение. Это же относится и к адаптеру Wi-Fi, 3G/4G-модему, беспроводным клавиатуре, мыши, наушникам, микрофону и аналогичной периферии.

Аппаратные сбои модулей Bluetooth

Кроме проблем с электропитанием, Bluetooth может сбоить следующим образом:

Перегрев модуля Bluetooth

Величины скорости для разных версий радиоинтерфейса Bluetooth следующие.

1. Версия Bluetooth 2.x использует скорость обмена данными до 1 Мбит/с. Так, сервис Dial-Up Networking, используемый со смартфонами Nokia, Siemens и других марок, популярных в 2000-х гг. и поддерживающих 3G-Интернет, позволяет получить скорость мобильного Интернета до 384 кбит/с. В эти величины полностью ложится укладывается передача высококачественного стереозвука на наушники (формат MP3 поддерживает скорость 128–320 кбит/с). Ныне вытеснен технологией Wi-Fi Direct, позволяющей раздавать трафик (и файлы через связь по роутеру) с одного смартфона сразу на несколько (режим «точка-мультиточка») других гаджетов и ПК с многомегабитной скоростью.
2. Начиная с версии 3.0, скорость Интернета, связи по локальной сети PAN и файлообмена по Bluetooth между устройствами возросла до 24 Мбит/с.
3. Версии Bluetooth 4.x, как уже было сказано, используют скорости 75 и 100 Мбит/с, вплотную приблизившись к пропускной способности обычного кабельного LAN-соединения (стандарт Ethernet-100).

Иногда Bluetooth-модули, имеющие дальность в 100 и более метров (используется мощность в 100 мВт) перегреваются и в условиях очень слабого сигнала. К препятствиям для уверенной связи по Bluetooth относятся:

• экранированные помещения и здания;
• слишком большое расстояние между устройствами (на пределе заявленного в техпаспорте модулей и гаджетов Bluetooth);
• пренебрежение направленными антеннами при наладке связи по образу РРЛ прямой видимости, растянутой на километры;
• плохая согласовка внешних антенн и кабелей, применяемых в модулях Bluetooth, оснащённых СВЧ-гнездом для их подключения;
• иные факторы.

Другие причины перегрева беспроводных устройств (не только Bluetooth):

1. Работа беспроводных модулей на жаре, запуск переохлаждённого на многоградусном морозе модуля Bluetooth в условиях севера.
2. Cильные помехи (на одном концентраторе USB-Hub подключены десятки модулей Bluetooth). Как и всякие радиопередатчики (как таковые), как любые линии цифровой связи, эти модули создают друг другу помехи. Рекомендуется по возможности расположить их подальше друг от друга. Это всё равно, что расположить внешнюю антенну роутера, раздающего Интернет по Wi-Fi, и 4G-модем Yota, вставленный в этот же роутер, вплотную друг у другу - скорость Интернета заметно снизится, особенно при наличии на SIM-карте безлимитного тарифа с очень высокой скоростью, несмотря на то, что «вышка» 4G в данный момент окажется значительно разгружена.

Сбои при обмене трафиком между устройствами

Итак, вы «гоняете» Bluetooth-модуль и гаджеты на грани максимальной их пропускной способности. Сбои при файло- и контентообмене сплошь и рядом происходят при отправке многогигабайтных файлов. Сбой часто дают дешёвые китайские смартфоны и планшеты, производительность которых не самая лучшая. Даже если модуль Bluetooth и/или сам гаджет не перегрелись, остановка пересылки контента может застать пользователя врасплох. Так, отправка фильма в формате (Ultra)HDTVRip «весом» в десятки гигабайт с ноутбука на смартфон может «застрять», скажем, на каких-нибудь 74%.

Убедитесь, что устройство примет такой длинный файл

Дело в том, что сплошь и рядом распространены низкоскоростные карты памяти - скорость записи на них составляет всего 5–8 Мбайт/с. Не обольщайтесь, выгодно прикупив карту microSD на 32 ГБ. Если Bluetooth-модуль в гаджете имеет нехилую скорость (100 Мбит/с) - а скорость записи получаемого контента на SD-карту заметно ниже (40–64 Мбит/с), то передаваемые данные не будут успевать записываться во флеш-память. Произойдёт переполнение ОЗУ гаджета - сначала «сядет» его общая производительность, затем принимающий гаджет будет «глючить», другие приложения и процессы «зависнут», в итоге он аварийно перезапустится. В свою очередь, гаджет- или компьютер-донор сообщит о неудавшейся отправке файла.

С этой проблемой небезуспешно борются разработчики iOS, Android и Windows Phone/Mobile - в состав любой из этих ОС включено программное управление высокоскоростными потоками в виде специального системного процесса или службы. Это позволяет автоматически ограничивать скорость потока данных, если «принимающая сторона» имеет проблемы со скоростью их сохранения в файл. Такой подход позволяет забыть о досадных сбоях при контентообмене, являвшихся кошмаром для предыдущих поколений беспроводных решений.

Вирусная активность на ПК и гаджетах

Суть проблем, возникающих при наличии в ОС Windows вирусов в том, что вирус клонирует некоторые процессы (системные процессы «explorer.exe», «svchost.exe» и т. д.), замусоривая и перегружая производительность ПК/планшета.

Поскольку каждый из процессов Windows потребляет столько-то мегагерц производительности процессора из каждого его ядра и столько-то мегабайт оперативной памяти, резкое увеличение численности этих процессов приведёт к тому, что вся имеющаяся периферия, включая и обмен данными по каналу Bluetooth, будет существенно замедляться в работе, т. к. львиная доля аппаратных ресурсов расходуется на то, что пользователю не нужно.

Антивирусные программы не являются единственным средством защиты - в этот список для полноты и максимальной эффективности стоит добавить:

Так, например, список полезных программ, охраняющих ПК или планшет от вторжений извне, может быть таким:

• плагин AdBlock+ для браузеров;
• кэш-прокси HandyCache (имеет свои фильтры веб-контента);
• программа Windows 8 Firewall Control (отслеживает программы и компоненты, потребляющие трафик, и позволяет насовсем убрать ненужные);
• бесплатный антивирус, например, Avast.

Нижеизложенные советы подводят итог всему вышесказанному.

1. Расположите ваши модули и устройства с Bluetooth в зоне уверенного покрытия по отношению друг к другу.
2. Если нужно «залить» длинный файл - зарядите гаджет, или не снимайте его с подзаряда, пока файл не будет передан.
3. Своевременно освобождайте место на дисках и картах памяти от ненужных файлов, если очередной файл не помещается в памяти принимающего ПК или гаджета.
4. Не пользуйтесь передачей данных по «беспроводу» при экстремальной погоде, например, если есть риск переохладжения батареи гаджета или ноутбука и его отключения.
5. Не разбирайте модуль во время работы, не отсоединяйте кабели (если они есть). Сначала завершите сеанс обмена данных между устройствами.

Bluetooth не собирается сдавать позиции. Версия 5.0 будет поддерживать скорость обмена контентом до сотен мегабит. А восстановить работу вашего внезапно отказавшего устройства Bluetooth на самом деле не сложно.

После того, как произошли изменения в операционной системе на ноутбуке или ПК (например, был совершён переход с 32-х бит на 64, или с Windows 7 на Windows 10), могут обнаружиться сбои в работе некоторых функций, в частности, беспроводной связи Bluetooth. Ошибки могут появиться и от простого использования. О том, как найти причину неполадки и решить проблему работы беспроводной сети, пойдёт речь ниже.

Выяснение причины сбоев

Перед тем, как начать налаживать работу программ и непосредственно приступить к исправлению ошибок, необходимо выяснить причины, почему не включается Bluetooth. Последовательность действий для проверки:

1. Перейти в «Диспетчер устройств» на ноутбуке или ПК. Есть два способа это сделать:

• В окне поиска меню «Пуск» ввести название необходимого отдела, выбрать его в списке найденных и щёлкнуть левой кнопкой мыши;
• Зажать на клавиатуре две клавиши: «Windows» и «R». На первой клавише изображён флажок, разделённый на четыре части. Откроется окно для команд, где требуется ввести следующее: «devmgmt.msc», после чего выбрать кнопку «ОК».

1. Независимо от выбора действий, пользователь окажется в окне диспетчера. Здесь ему нужно проверить, имеется ли в списке доступных устройств модуль Bluetooth. Он не обязательно будет именоваться так. Это может быть эмулятор или адаптер, или вообще целая вкладка под названием «Беспроводные устройства». Целью поиска будет что угодно, носящее в названии слово «Bluetooth».

• Если таких устройств не обнаружено, это значит, что компьютер не может устанавливать беспроводную связь. Такие случаи происходят редко. Обычно модулем Bluetooth не оснащаются старые платы для персональных компьютеров, но такой вариант возможен.
• Исключение составляют те случаи, когда Bluetooth по некоторым причинам скрыт и не отображается в нормальном состоянии интерфейса. Чтобы показать все скрытые элементы, достаточно на верхней панели того же окна выбрать пункт «Вид», из которого выпадет список, где нужно отметить «Показать скрытые устройства». После этого нужно предпринять попытку ещё раз отыскать модуль беспроводной связи.

1. После обнаружения необходимого пункта нужно открыть список и нажать правой кнопкой мыши по значку устройства. В выпадающем меню выбрать «Задействовать» или «Включить устройство».

Многие значки оснащаются индексами с изображениями, которые, в свою очередь, обозначают состояние модуля на данный момент. Направление стрелочки вверх или вниз показывает, соответственно, включён Bluetooth или выключен. Треугольный знак с восклицанием указывает на сбой в работе.

Если после нажатия кнопки «Задействовать» работа Bluetooth пришла в норму, значит, он просто не был включён.

Если же рядом с иконкой было изображение восклицательного знака, или включить беспроводную связь не удалось, то неполадка может быть в драйверах устройства.

Основные причины проблемы описаны в следующем видео:

Обновление драйверов

Операция потребует нескольких минут свободного времени и работающее Интернет-соединение. Хотя и при его отсутствии есть возможность скачать драйверы на другом устройстве и в виде файлов переместить их во внутреннюю память ноутбука.

Возможна и установка необходимого обеспечения через диск с софтом. Обнаружение устаревших драйверов поможет понять, почему не работает Блютуз на ноутбуке, и найти способ легко решить проблему.

Как обновить микропрограммы? Для обновления драйверов Блютуз, если есть Интернет-соединение, нужно:

• Переместиться в «Диспетчер устройств».
• Выбрать пункт Bluetooth-модуля, нажать на его значке правой кнопкой мыши и «Обновить драйверы…». Появится окно с возможностью выбора места, откуда будут установлены микропрограммы. В данном способе необходимо нажать «Автоматический поиск обновлённых драйверов», что заставит систему самостоятельно выбрать самое новое программное обеспечение, доступное в Сети.

• Остаётся только подождать некоторое время. После окончательной установки система уведомит пользователя о том, что драйверы успешно установлены, или о том, что обновление не требуется.

Если Интернета нет:

• Обратиться к другому устройству, подключенному к Интернету, или к диску, который содержит необходимые файлы. В другом устройстве нужно скачать драйверы, предназначенные для модуля с таким названием, которое отображается в диспетчере устройств ноутбука. Скорее всего, потребуется также указать модель лэптопа.
• После скачивания драйверов нужно переместить их на ноутбук любым доступным способом. При использовании диска с софтом достаточно вставить его в дисковод. На диске может быть установлена программа автоматического обновления всех устройств, которая запускается при автозапуске.
• Переместиться в диспетчер устройств, выбрать «Обновление драйверов» и указать путь к внешнему устройству, на которое были скачаны обновления. После этого произойдёт установка нового программного обеспечения и, если драйверы были подобраны правильно, она пройдёт успешно.

Всё про установку драйверов в следующем видео:

Если отключён модуль

Аппаратное отключение модуля беспроводной связи может быть причиной того, что пропал Bluetooth на ноутбуке. Некоторые серьёзные функции на лэптопах отдаются горячим клавишам, расположенным вверху или, реже, внизу блока с кнопками. Некоторые из них отключают модуль Bluetooth.

Чтобы восстановить работу Блютуз на ноутбуке, достаточно обратить внимание на клавиши, начинающиеся на F – на одной из них должен располагаться значок самолёта или беспроводной связи. Сперва следует попробовать нажать одну эту кнопку.

Если система поиска устройств так и не работает, то нужно добавить к той же кнопке Fn, расположенную в нижней части клавиатуры. Комбинации Fn+функциональная клавиша часто используются разработчиками для дополнительных функций. Возможно, эти кнопки были нажаты раньше случайно, что привело к тому, что пропал Блютуз на ноутбуке.

Если модуль отключен в Windows

Как включить и настроить Блютуз на ПК под Windows 10, рассказано в следующем видео:

Как проверить, включен ли адаптер, используя инструменты операционной системы:

1. Windows Через меню «Пуск» переходим в «Параметры», далее раздел «Устройства». Там можно включить беспроводной адаптер. Заодно проверьте, не включен ли на ноутбуке режим «В самолете». Это можно посмотреть также в «Параметрах Windows» в разделе «Сеть и Интернет».

1. Windows Войдите в «Параметры», там найдите пункт «Беспроводная сеть» (или «Компьютеры и устройства»), далее раздел «Bluetooth».
2. Windows 7. Если не работает Блютуз, проверьте значок Bluetooth в системном трее. Нажав по нему ПКМ, увидите, включен ли адаптер.

Переустановка

При условии, что предыдущие способы не помогли разобраться с проблемой, можно попытаться переустановить Блютуз на ноутбуке. Возможно, причиной сбоев в работе служат повреждённые файлы. Для их переустановки нужно:

• Перейти в «Диспетчер устройств»;
• Выбрать устройство Bluetooth и нажать по значку правой кнопкой мыши;
• Нажать на пункт «Удалить».

После этой операции необходимо обновить окно диспетчера. Модуль беспроводной связи заявит о себе снова и, скорее всего, начнётся автоматическая загрузка драйверов. После её окончания нужно на всякий случай ещё раз обновить драйвера и попробовать воспользоваться адаптером.

Если автоматическая установка микропрограмм не началась, то в новых появившихся устройствах необходимо выбрать Bluetooth и нажать «Обновить драйверы».

Заключение

Это были основные способы решения проблемы, когда не работает Блютуз на ноутбуке. Если ни один из способов не помог, то лучше всего обратиться в сервис техподдержки. Вероятно, такая неполадка вызвана поломкой адаптера, с которой самостоятельно уже не справиться.

Если остались вопросы, обязательно напишите в комментарии или онлайн-чат! До скорой встречи на WiFiGid!

Персональные компьютеры сегодня можно увидеть почти в каждом доме. Но на смену им пришли ноутбуки. Это компактные аналоги стационарных ПК, с которыми намного проще работать. Основная масса лэптопов оснащена разнообразными полезными программами, приложениями и девайсами. К примеру, Bluetooth. Эта возможность позволяет синхронизировать телефоны и прочие гаджеты с компьютером на расстоянии без каких-либо проводов, что значительно упрощает жизнь. Но иногда людям приходится задумываться, почему блютуз не работает на ноутбуке или на стационарном компьютере. Разобраться в этом вопросе нам предстоит далее. На самом деле, причины подобного явления могут быть разные. Зачастую ситуация исправляется без особых хлопот, а основной проблемой является диагностика происходящего с ПК.

Виды Bluetooth

Блютузы бывают разными. От типа используемого стандарта подключения будет зависеть скорость обмена данными.

Сегодня можно встретить следующие разновидности блютуз:

1. 1.0 - самая старая версия Bluetooth. На современных устройствах не используется. Передает данные очень медленно и ставит под угрозу безопасность информации.
2. Bluetooth 1.1 - имеет поддержку не шифрованных каналов и индикации уровня передаваемого сигнала. Тоже почти не встречается в реальной жизни.
3. Bluetooth 2.0 - вид блютуза, который пользуется огромным спросом. Эта разновидность подключения появилась в 2007 году и с тех пор прекрасно зарекомендовала себя. Здесь имеется опциональная поддержка EDR для увеличения скорости обмена данными. Безопасность и совместимость тоже были значительно улучшены.
4. Блютуз 2.1 - улучшенная версия предыдущей "сборки". В этом Bluetooth можно обновлять ключ шифрования без отключения соединения. "Модель" оснащена энергосберегающими технологиями.
5. Блютуз 3.0 + HS - версия вышла в 2009 году. В ней имеется поддержка высокоскоростного обмена данными (до 24 Мбит/сек). Среди недостатков выделяют большие затраты энергии при работе Bluetooth.
6. Блютуз 4.0 - потребляет мало энергии за счет непостоянной передачи сигнала. Здесь приемник всегда находится "наготове", но работать начинает только при передаче данных. Технология активно внедряется в разнообразное оборудование, особенно в спортивное.

Теперь понятно, какие Bluetooth могут встречаться на практике. Но почему не работает блютуз на ноутбуке? Как исправить ситуацию в том или ином случае?

Основные причины проблемы

Как уже было сказано, пользователи могут сталкиваться с различными причинами сбоев при работе блютуза. Рассмотрим самые распространенные варианты развития событий.

Не работает блютуз на ноутбуке? Вот перечень наиболее распространенных причин происходящего:

• технология полностью отсутствует на ноутбуке;
• пользователь забыл включить опцию на ПК;
• юзер не установил синхронизацию с другим устройством (неправильное подключение девайсов друг к другу);
• системные сбои;
• переполненный реестр ПК;
• наличие вирусов и шпионов на компьютере;
• несовместимость Bluetooth на сихнронизируемых девайсах;
• оборудование лэптопа находится в неисправном состоянии;
• на компьютере отсутствуют или повреждены/устарели драйверы оборудования;
• в "Диспетчере устройств" отключена технология Bluetooth.

Это далеко не полный перечень возможных причин отказа блютуза от работы. Перечисленные расклады просто встречаются чаще остальных. На них мы и заострим внимание.

Отсутствие драйверов

Не работает устройство-блютуз на ноутбуке? Такое может быть из-за отсутствия драйверов оборудования на компьютере. Данная проблема чаще всего встречается на лэптопах с "чистой" операционной системой.

Отсутствие драйверов можно проверить в "Диспетчере устройств". Открыв эту службу, пользователь должен посмотреть на разделы Bluetooth. Если их нет или около них изображение восклицательного знака, значит, драйверов нет.

Исправить положение можно так:

1. Зайти на сайт производителя Bluetooth-оборудования.
2. Скачать драйвер для устройства на ПК.
3. Запустить полученный файл и дождаться завершения инициализации программного обеспечения.

Теперь можно перезагрузить компьютер и посмотреть на результат. Скорее всего, проблема исчезнет.

Старое ПО

Почему блютуз не работает на ноутбуке? Иногда такое случается из-за устаревшего программного обеспечения. Драйверы подключаемого оборудования и Buetooth необходимо время от времени обновлять.

Чтобы справиться с поставленной задачей, пользователь может воспользоваться ранее предложенной инструкцией. Владельцы Windows 7 и новее способны обновлять драйверы через "Мастер обновлений".

Для этого потребуется:

1. Осуществить подключение лэптопа к Сети.
2. Открыть "Мастер обновления Windows".
3. Провести проверку "обнов".
4. Отыскать блютуз и отметить его галочкой.
5. Выбрать параметр "Скачать и установить".
6. Дождаться завершения загрузки и инициализации софта.

Как только драйверы блютуза будут обновлены, можно возобновить работу с оборудованием. Не исключено, что проблема устранится.

Забыли включить

Не работает блютуз на ноутбуке? К счастью, иногда причиной подобного явления становится невнимательность пользователя. Некоторые попросту забывают включить Bluetooth на лэптопе или на сихнронизируемом девайсе.

1. Включить компьютер и дождаться его полной загрузки.
2. Нажать на клавиатуре на кнопку Fn.
3. Найти и нажать на клавишу со значком "Блютуз". Иногда на кнопке находится изображение линии передач.
4. Отпустить кнопки.

На панели ноутбука должна загореться дополнительная лампочка-индикатор. Она означает, что блютуз включен.

Отсутствие оборудования

Почему блютуз не работает на ноутбуке? Далеко не все лэптопы оснащены этой технологией по умолчанию. Если в устройстве нет Bluetooth-адаптера, беспроводная синхронизация работать не будет. Это нормальное явление.

О наличии блютуза можно узнать при покупке ноутбука у продавца-консультанта. При желании пользователь способен отыскать информацию о своем лэптопе на различных сайтах - там обязательно будет указано, имеется ли Bluetooth по умолчанию или нет.

Если оборудование отсутствует, придется докупать специальный блютуз-адаптер. Он подключается к USB-разъему, после чего осуществляется настройка софта.

Отключен радиомодуль

Как проверить, работает ли блютуз на ноутбуке? Стоит обратить внимание на информацию в "Диспетчере устройств". Здесь пользователь сможет увидеть, какие девайсы не работают.

Перед тем, как ссылаться на нерабочий Bluetooth, необходимо удостовериться в том, что радиомодуль технологии не отключен. При необходимости его включают.

Алгоритм действий будет следующим:

1. Зайти в "Диспетчер устройств" любым известным пользователю способом.
2. Открыть раздел "Радиомодули Блютуз". Иногда необходимо открыть вкладку "Сетевые адаптеры".
3. Кликнуть ПКМ по соответствующему оборудованию.
4. Выбрать опцию "Задействовать".

Если соответствующей функции нет, значит, радиомодуль подключен. Соответственно, Bluetooth на лэптопе работает. Придется искать причину сбоя в другом месте.

Неисправность оборудования лэптопа

У пользователя на ноутбуке Asus не работает блютуз? Не важно, какой лэптоп у человека - главное, что проблемы с беспроводным соединением могут возникать на всех ноутбуках.

К примеру, если устройством давно пользуются, на нем могут изнашиваться некоторые составляющие. Даже те, с которыми редко работают. Например, Bluetooth.

Как проверить, работает ли блютуз на ноутбуке или нет? Для этого можно действовать так:

1. Включить технологию Bluetooth на лэптопе при помощи клавиатуры.
2. Активировать соответствующую опцию на подключаемом девайсе. К примеру, на телефоне. Сделать это можно через настройки гаджета.
3. Зайти в "Панель управления" - "Оборудование и звук" - "Добавление устройства блютуз".
4. Дождаться завершения поиска новых устройств.

Если пользователь несколько раз воспользовался приемом и он не дал результата, можно нести ноутбук в сервисный центр. Скорее всего, проблема кроется в неисправном Bluetooth-оборудовании компьютера.

Важно: если юзер использует блютуз-адаптер, его придется заменить на новый. В противном случае работоспособность опции вернуть не получится.

Вирусы и шпионы

На ноутбуке HP не работает блютуз? Такая ситуация может произойти из-за вирусного заражения ПК. Довольно распространенная проблема, недостаточное внимание к которой приводит к серьезным последствиям.

Если все ранее перечисленные советы не помогли, рекомендуется:

1. Закрыть все фоновые программы и браузеры.
2. Открыть любой антивирус и провести глубокое сканирование ОС.
3. Пролечить все потенциально опасные объекты.
4. Все, что не поддалось операции, удалить или поместить в "Карантин".

Остается перезагрузить компьютер и посмотреть, что будет. Если операционная система вылечена, работоспособность ее служб будет восстановлена.

Важно: после лечения ОС от вирусов и шпионов рекомендуется обновить драйверы.

Несовместимость устройств

На ноутбуке "Асус" не работает блютуз? Если такая ситуация встречается только в отношении отдельных устройств, причина может заключаться в несовместимости девайсов.

Поддержка Bluetooth-соединения должна изучаться непосредственно перед покупкой того или иного гаджета. Если выяснится, что совместимость с блютузом на лэптопе отсутствует, придется приобретать новый девайс. Никаких других способов решеия проблемы нет.

Поломка подключаемого девайса

Не работает блютуз-колонка на ноутбуке? Не хочет проходить синхронизацию мобильный телефон?

Если проблема возникает не на одном и том же ноутбуке, все дело в неисправности подключаемого девайса. Блютуз не работает на телефоне или колонках.

Пользователь способен отнести неисправный гаджет в сервисный центр для проведения ремонтных работ. Если это не помогло, придется либо отказываться от блютуза, либо покупать новый девайс.

Реестр компьютера

Перестал работать блютуз на ноутбуке? Предположим, что вирусов на компьютере нет, софт и драйверы обновлены, все задействованные устройства исправны. Что тогда?

Может быть, всему виной реестр ПК. Его заполненность часто приводит к системным ошибкам и сбоям. Все это негативно сказывается на работе ОС в целом. И блютуз тоже может быть затронут.

Инструкция по очистке реестра компьютера будет выглядеть следующим образом:

1. Скачать и установить Ccleaner.
2. Открыть программу и в меню слева установить отметки около всех разделов жесткого диска.
3. Кликнуть по кнопке "Анализ".
4. Дождаться результата проведения диагностики.
5. Щелкнуть по кнопке "Очистка".

Как только операция завершится, можно повторить работу с блютуз-устройством. Лучше всего предварительно перезагрузить компьютер.

Несовместимость оборудования и системы

Почему блютуз не работает на ноутбуке? Современные пользователи все чаще сталкиваются с несовместимостью подключаемого к ПК оборудования и операционной системы. Наиболее распространено это явление среди людей, работающих на Windows 10.

Неисправность оборудования с ОС никак не лечится. Исправить ее можно:

• путем переустановки операционной системы на совместимую с девайсом;
• заменой подключаемого устройства на совмещаемое с имеющейся ОС.

Больше никаких вариантов развития событий нет. Несовместимости оборудования и ОС можно избежать, если внимательно изучать системные требования гаджетов.

Переустановка ОС

Не работает блютуз на ноутбуке "Леново" или любой другой марки? Перечисленные советы никак не помогли?

Можно попытаться исправить ситуацию путем полной переустановки операционной системы. После этого пользователю потребуется установить Bluetooth-драйверы и попытаться осуществить синхронизацию девайсов.

Перезагрузка и системные сбои

Мы выяснили, почему блютуз не работает на ноутбуке. Если пользователь подозревает возникновение системного сбоя при работе с ОС, можно просто перезагрузить компьютер.

Этот прием способен исправить многие проблемы. Но работает он только тогда, когда причиной неполадок в работе служб стали незначительные сбои Windows. Критические ошибки и последствия вирусного заражения подобным способом не лечатся.

Заключение

Теперь понятно, почему блютуз на ноутбуке не работает. И как бороться с этой проблемой, тоже.

Неработающий Bluetooth - не повод для паники, особенно если служба не работает только с одним конкретным девайсом. В этом случае проблема кроется в синхронизируемом гаджете.

Использование технологии Bluetooth на ноутбуке для передачи файлов давно уже повседневное явление. Но иногда при этом возникают проблемы. Давайте же разберемся почему не работает Bluetooth на ноутбуке.

Существует множество причин, почему не работает Bluetooth на ноутбуке:

• Не установлены драйвера.
• Оборудование отключено в диспетчере устройств.
• Произошел аппаратный сбой.
• Компьютер подвергся атаке вируса.
• Модуль радиосвязи вышел из строя.

Очень часто, подобная ошибка появляется по причине неустановленного программного обеспечения . Также встречаются случаи, когда ПО установлено, но оно не соответствует модели вашего адаптера или просто не корректно работает.

Также стоит отметить, что прежде, чем использовать радиомодуль, его необходимо включить. Но если оборудование отключено в диспетчере устройств, то активировать его на клавиатуре при помощи нажатия соответствующей кнопки у вас не получится. Итак, давайте рассмотрим все причины по порядку.

Что делать, если на ноутбуке не работает Bluetooth: Видео

Устранение неполадок с Bluetooth адаптером

Итак, в первую очередь, если не включается Блютуз на ноутбуке, следует проверить, не отключен ли ваш радиомодуль в диспетчере устройств. Для этого нужно открыть этот сервис. Для этого нажмите комбинацию клавиш Пуск+R на клавиатуре. В появившемся окне напишите команду devmgmt.mscи нажмите «Enter».

В запустившемся окне найдите строку «Радиомодули Bluetooth» или «Сетевые адаптеры ». Откройте ветку и найдите название вашего адаптера. Далее, если устройство обозначено знаком в виде белого круга со стрелочкой вниз, то это говорит о том, что оборудование отключено.

Чтобы его активировать нужно нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Включить» или «Задействовать».

Проверка и установка драйвера

Драйвер – это программное обеспечение, которое управляет работой оборудования. Это означает, что одна из причин, почему не работает Блютуз модуль на ноутбуке, заключается именно в отсутствии соответствующего ПО. Таким образом, если вышеуказанный способ вам не помог или вы вообще не можете найти требуемое оборудование в диспетчере устройств, то это говорит о том, что на компьютере не установлены драйвера.

Как правило, в таком случае в диспетчере оборудования у вас будут неопределенные устройства. Найти необходимое программное обеспечение вы сможете на диске, который прилагается к ноутбуку. Если же такого нет, то вам нужно посетить официальный сайт производителя ПК. Каждый изготовитель обеспечивает поддержку своим пользователям, предоставляя последние версии драйверов и необходимых для работы утилит. После установки драйвера в системном трее должен появиться соответствующий значок. В случае отсутствия модуля Bluetooth на ноутбуке, вы можете его установить с помощью этой.

Исправление аппаратного сбоя

Достаточно часто по различным причинам могут происходить аппаратные сбои. То есть, драйвера установлены, все работает, но в один момент просто перестал работать Блютуз на ноутбуке. Это означает, что произошел сбой в системе. В первую очередь попробуйте просто перезагрузить ноутбук. Часто этого достаточно.

Статьи по теме

Если же это не помогло, то следует удалить старое программное обеспечение и установить его заново. Для этого откройте диспетчер устройств, найдите свой радиомодуль и откройте его двойным кликом левой кнопкой мышки. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить».

Переустановка драйверов Bluetooth: Видео

После этого перезагрузите ПК. При загрузке операционная система автоматически обнаружит новое оборудование и установит ПО. Однако рекомендуется сделать это вручную. Просто скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера и установите его.

Если пропал Bluetooth на ноутбуке, то это может говорить о программном сбое . Как уже говорилось выше, вы можете переустановить драйвер. Но иногда этот сбой провоцирует вирус. В таком случае сначала следует провести полное сканирование компьютера антивирусной программой . И только после этого устанавливать новое ПО.

Также все вышеуказанные признаки неполадок могут быть связаны с тем, что радиомодуль просто вышел из строя. В таком случае самостоятельно устранить проблему очень сложно, так как вам придется разбирать ноутбук и вместо старого адаптера устанавливать новый. В этом деле лучше положиться на профессионалов. То есть, отнести компьютер в сервис. Теперь вы знаете, почему на ноутбуке перестал работать модуль Блютуз и как устранить такую проблему.

Если у вас не получилось настроить Bluetooth модуль с помощью данной статьи, то скорее всего ответ находиться.

Блютуз – это уже хоть и не самый лучший способ для передачи данных, но иногда находит свое применение. К тому-же, скорость передачи данных желает быть лучше. Но как бы он нас не огорчал, если ноутбук им наделен, то конечно же хочется, что бы работали все его функции. И блютуз не является исключением. Мы же не знаем, что нас ждет завтра, а вдруг будет нужен, а он не в рабочем состоянии!

Причины не работоспособности Bluetooth

Как таких причин, довольно много. Так как каждое устройство имеет свои недостатки, и поломки. Одни решаются просто, а другие требуют особых знаний и навыков. Вот несколько с них:

1. Требуется установка драйверов;
2. Оборудование вышло из строя;
3. Присутствует системная ошибка ;
4. Компьютер заражен вредоносной программой или вирусом;
5. Оборудование отключено в диспетчере задач.

А теперь давайте по порядку, разберем каждую и причин и найдем для нее решение.

Отсутствие драйвера или нужда в их обновлении

Как только вы заметили, что модуль беспроводной передачи данных работает не верно, или не работает вообще, первым шагом стоит обратится к системным файлам . А именно драйверам. Проверьте, установлены ли все драйвера данного модуля на вашем компьютере. Если же нет, произведите установку их, с диска – «который идет в комплекте с ноутбуком» или же скачайте с интернета. Отличным решение может быть и DriverPack Solution . Который обладает всем необходимым и значительно сэкономит ваше время.

Если же вы не знаете, как проверить нуждается ли ваше устройство в обновлении «дров», выполните следующие действия:

1. Откройте окно «Мой компьютер»;
2. Кликните правой кнопкой мыши на белый фон , пустое место и выберите с выпадающего меню значение «свойства»;
3. Откройте «Диспетчер устройств».

В открывшемся окне, посмотрите, нет ли в списке устройств желтых пометок, с восклицательным знаком. Если есть, присмотритесь, удостоверившись в том, что это нужный нам модуль. После чего, можно смело выполнять выше написанное решение.

Кроме этого, DriverPack Solution может решить и массу других вопросов, касательно программного обеспечения различных модулей и комплектующих. По этому, рекомендуем использовать именно его, в поиске и установке драйверов.

Аппаратная потомка оборудования

Эта проблема значительно не приятней чем первая. С первой причиной можно было бы попрощаться в течении нескольких минут, но с этой дела обстоят значительно хуже. Дело в том, если выходит из строя Bluetooth модуль, на аппаратном уровне, его собственными силами восстановить не удастся. В этом случаи, нужно обратится в сервисный центр за помощью, или если нет времени ждать, приобретите портативный Bluetooth.

Портативное устройство данного рода, решит проблему не работоспособности встроенного. Кроме этого, оно имеет не большую стоимость, внушительную скорость передачи данных, да и компактные размеры. К его минусам можно отнести только то, что будет постоянно или частично занят один USB порт.

Возникла системная ошибка

Эта проблема хоть и не часто встречается, но все же малую часть пользователей ноутбуков терзает. Хочу сказать то, что системная ошибка может возникать не только для этого устройства, но аналогично с остальными. А для её решения, понадобится немножко знаний, уверенности в использовании ПК, ну и конечно же прямые руки. Для того, что бы выполнить следующие шаги.

1. Очистка реестра от ошибок;

На мой взгляд, как только вы заметили, что с вашим оборудованием что то не так, на программном уровне, сразу же проведите поиск на наличие ошибок в реестре компьютера. А поможет вам в этом, всем известный софт, под названии CCleaner.

1. Удаление драйверов и дополнительного ПО;

После очистки, следует перейти в «Диспетчер устройств». В нем же найдите не правильно работающее оборудование, удалите его и все что с ним связано, то есть, дополнительные его программы. Как в «диспетчер устройств», было написано в первом шаге.

1. Произведите вторично поиск ошибок в реестре программой CCleaner , а так же устраните их;
2. Перезагрузите ноутбук;
3. Выполните новую установку необходимого ПО для устройства.

Ноутбук подвергся заражению вирусом

Довольно частый случай, в последствии которого, перестают работать или работают не верно комплектующие ПК или ноутбука. Его причина, только одна! Лень пользователя следить за состояние системы своего аппарата. Не забывайте, антивирус это очень важная часть программного обеспечения, установку которого игнорировать не рекомендуется.

Кроме этого, выполняйте регулярные проверки системы на вирусы. А обновление антивируса, должно у вас быть первым в мыслях, перед его использование. Помните, хороший антивирус с последними обновлениями – это залог вычислительной машины!

Отключено блютузовское программное обеспечение

Хоть такой проблемы практически не возникает, но и о ней не стоит забывать. Её причиной является не внимательность пользователя и наличие вредоносных программ . Не забывайте запускать вновь софт, который вы выключили в диспетчере задач. Но если вы этого не делали, явно это было сделано по мимо вас вирусом. По этому, запустите ПО для нужного вам оборудования повторно. А ПК, просканируйте на вирусы.

Хочу обратить ваше внимание, на еще один момент, который может стать для многих загадкой, в следствии которой перестал работать не только блютуз, но и вайфай и другие средства связи. Виновником всего, может быть «Режим полета». Который был случайно включен. Но стоит заметить то, что данный фактор относится к операционным системам Windows 8 и выше.

Если на наклейках ничего толком не указано, а упаковка не сохранилась, поищите информацию на сайте производителя лэптопа или задайте вопрос службе поддержки.

Аппаратное включение адаптера

Чтобы разобраться, как включить Bluetooth на ноутбуке вашего типа, взгляните на клавиатуру, а также на переднюю и боковые поверхности корпуса. На одних моделях для этого используется переключатель – вы сможете опознать его по значку логотипа «Синего зуба». На других – сочетание нажатия Fn и одной из функциональных клавиш (F1-F12). Определить, куда именно нажимать, помогут обозначения на клавиатуре.

На некоторых ноутбуках, как, например, на MSI X460 DX, для включения блютуз выделена отдельная клавиша:

На других, что чаще, она объединена с кнопкой включения Wi-Fi:

После активизации адаптера на корпусе загорится индикатор «Синего зуба» (если есть, так им оснащены не все аппараты).