Готовим iPhone, iPad или iPod touch к продаже. Что нужно обязательно сделать
В настоящее время на смартфонах и планшетах находится очень много личной информации - финансовые данные, фотографии и видео, личная переписка, пароли от сервисов в Интернете, приложения и цифровые документы. Поэтому перед тем, как продать устройство, необходимо стереть с iPhone и iPad весь контент.
При подготовке к продаже или передаче мобильного устройства другому пользователю может понадобиться удалить все или некоторые файлы. При этом следует предварительно создать резервную копию содержимого и отключить некоторые функции и службы. Рекомендуем выполнить все необходимые действия в приведенной ниже последовательности.
Если iPhone или iPad еще у вас
Перед тем как передать гаджет другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить контент и откатить устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.
Создайте резервную копию. Для этого откройте iTunes и подключите к компьютеру свой гаджет и нажмите на его иконку в левом верхнем углу. Пролистайте вниз и нажмите «Создать копию сейчас».
В зависимости от объема сохраненных данных на устройстве на создание бекапа может уйти до 10 минут. В нем будут находиться все ваши файлы и личная информация, находящиеся в данный момент на мобильном устройстве. После покупки нового девайса на нем нужно будет проделать эту же последовательность действий, но воспользоваться кнопкой «Восстановить из копии».
Отключите сервисы Apple. Чтобы не столкнуться с проблемами доставки SMS-сообщений, необходимо выйти из iMessage. Для отключения iMessage зайдите в меню Настройки -> Сообщения и переведите тумблер «iMessage» в положение «Выключено». Рекомендуется также отключить службу FaceTime в разделе Настройки -> FaceTime.
Выйдите из iCloud . На вашем аккаунте может храниться большое количество личной информации, в том числе фотографии, документы, почта. Чтобы удалить все данные iCloud с гаджета и отключиться от учетной записи, необходимо зайти в Настройки, выбрать вкладку iCloud и нажать кнопку «Выйти». Таким образом вы удалите всю личную информацию, но при этом она сохранится в удаленном хранилище и станет снова доступна после ввода параметров аккаунта на новом устройстве.
Удалите содержимое устройства. Для удаления контента с iPhone и iPad выберите Настройки –> Основные –> Сброс, а затем - «Стереть контент и настройки». Операционная система предупредит: «Вы действительно хотите продолжить? Все медиафайлы, данные и настройки будут стерты. Это действие необратимо». В результате с устройства будут удалены все данные, включая фотографии, контакты, музыку, приложения, а также кредитные и дебетовые карты, добавленные для Apple Pay. Все службы будут отключены. При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
После включения iPhone или iPad попросит у нового владельца выполнить активацию, как на новом устройстве после покупки.
Если iPhone или iPad у вас уже нет
Если приведенные выше инструкции не были выполнены перед продажей или передачей устройства другому человеку, выполните приведенные ниже действия.
Попросите нового владельца вашего iPhone или iPad стереть все содержимое и настройки, как описано выше. Если вы используете iCloud и функция «Найти iPhone» включена, можно стереть данные дистанционно и удалить устройство из своей учетной записи. Для этого войдите на сайт icloud.com/find, выберите свой гаджет и нажмите кнопку «Стереть». Удалив данные, нажмите кнопку «Удалить из учетной записи». После удаления контента необходимо подождать 24 часа, прежде чем можно будет активировать iMessage на новом устройстве.
Если не удается выполнить предложенные действия, измените пароль к своей учетной записи Apple ID. Изменение пароля не удаляет какие-либо личные данные, хранящиеся на устройстве, но делает невозможным удаление информации из iCloud новым владельцем.
Если вы используете Apple Pay, также можно удалить данные о кредитной или дебетовой карте на сайте iCloud.com. Для этого нажмите пункт «Настройки», чтобы просмотреть iPhone, на которых используется Apple Pay, затем выберите устройство и нажмите кнопку «Удалить» возле службы Apple Pay.
Этот шаг просто необходимо сделать перед тем, как давать объявления о продаже. Причина очень проста: с помощью резервной копии вы сможете перенести абсолютно все данные с вашего старого iPhone на , начиная с контактов, почты, заметок, приложений и заканчивая расположением иконок на рабочем столе.
Сначала сохраняем локальную резервную копию. Для этого подключаем iPhone к компьютеру, открываем его в «Устройствах» и в секции «Резервные копии» выбираем «Этот компьютер». Далее кликаем на кнопочку «Создать копию сейчас» и ждём завершения процесса резервного копирования.
Теперь нужно сохранить резервную копию в iCloud. Непосредственно на iPhone переходим в «Настройки» → iCloud → «Резервная копия». Здесь нам нужно включить тумблер «Резервная копия в iCloud» и нажать кнопку «Создать резервную копию».
Шаг 2. Извлекаем сим-карту
Самый очевидный и банальный совет при продаже телефона, которым тем не менее пренебрегают некоторые пользователи. Потеря своего номера и другие неприятности, связанные с оплатой счетов, никому не нужны, поэтому не забудьте извлечь вашу сим-карту перед тем, как отдать iPhone новому владельцу.
Если вы обладатель CDMA-версии, вам будет несколько сложнее: придётся посетить ближайший салон связи вашего оператора, чтобы отвязать ваш номер от старого iPhone.
Шаг 3. Удаляем все данные и сбрасываем настройки
Последний по списку, но не по значимости пункт. iPhone взял на себя множество обязанностей, которые раньше выполняли другие устройства. Контакты, почта, СМС, заметки, календари, напоминания, фото, платёжные данные - всё это конфиденциальная информация, не предназначенная для посторонних глаз. А значит, её следует удалить до того, как ваш iPhone попадёт в чужие руки.
Открываем «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажимаем «Стереть контент и настройки». Запустится процесс удаления, после завершения которого ваш iPhone будет как новенький. Останется выключить iPhone и предоставить его первичную настройку уже новому хозяину.
Многие пользователи продукции Apple предпочитают продать свой старый девайс при покупке нового, чтобы немного сэкономить и не держать у себя дома целую горку из коробочек с айфонами 4s, 5s, 6s, и другими. Очень важно «очистить» свой iPhone перед продажей – полностью стереть с него всю персональную информацию. Разберёмся, что для этого нужно сделать.
Как очистить айфон перед продажей
Прежде, чем продавать, передавать или сдавать айфон в трейд-ин, займёмся удалением личных данных. Но не стоит стирать их сразу же, пока на вашем устройстве выполнен вход в iCloud с помощью Apple ID. Из-за этого информация будет удалена на всех устройствах с этой учётной записью.
Как же лучше поступить?
Учтите, если произвести эти действия, возможность блокировки активации с помощью функции «Найти iPhone» будет отключена.
Как очистить айфон после продажи
Если вы по какой-то причине забыли выполнить данные действия для очистки айфона, или просто не знали об их необходимости и продали гаджет, то есть несколько полезных действий в данной ситуации:
- Попросите нового владельца стереть ваши данные и настройки, проделав действия из первого раздела.
- Если на устройстве используется iCloud и функция «Найти iPhone», войдите в свою учетную запись на другом устройстве в программу «Найти iPhone» или на странице iCloud.com (для входа на компьютере, например). Выберите в списке нужное устройство и выберите функции «Стереть», а потом «Удалить из учетной записи».
- Если данные действия не получается выполнить, поменяйте свой пароль для Apple ID. Информация с айфона удалена не будет, но и повредить её копии в iCloud новый владелец не сможет.
- Если вы больше не планируете пользоваться другими телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage .
- Если вы используете службу Apple Pay, очистите её данные на устройстве с помощью сайта iCloud.com данные своих кредитных и дебетовых карт. Выберите «Настройки», найдите нужное устройство. И нажмите «Удалить» напротив функции Apple Pay.
Если у вас возникают проблемы с этими действиями, вы всегда можете вызвать на подмогу нашего мастера (в Москве и области), заодно заказав диагностику устройства, которая тоже может быть полезна перед продажей.
Предположим, вы купили iPhone XR и хотите продать свой старый iPhone. Если перед этим не очистить свой телефон, то можете потерять все свои данные или вообще влететь на деньги, передав новому владельцу с телефоном свои платёжные карты и пароли.
В этой заметке я расскажу, как правильно очистить iPhone перед продажей, чтобы и вы и покупатель остались довольны. Разумеется, все нижесказанное актуально и для iPad.
1. Сделайте резервную копию своих данных
Чтобы не пришлось повторно настраивать новый iPhone, сделайте резервную копию всех данных, а затем восстановитесь из бэкапа. Резервную копию iPhone можно сделать в iCloud, а также локально, через iTunes.
Как сделать резервную копию iPhone в iCloud
Бесплатно в iCloud дают только 5 ГБ, поэтому дополнительные гигабайты в облаке придется докупить отдельно.
Apple ID ▸ iCloud ▸ Сменить план хранилища
Чтобы сделать резервную копию в iCloud, там должно быть достаточно свободного места У меня iPhone 7 на 32 ГБ, а значит 50 ГБ iCloud более чем достаточно. Если у вас версия на 64 ГБ, то нужно брать iCloud на 200 ГБ, иначе фотографии с телефона просто туда не поместятся.
Если памяти в iCloud у вас достаточно, а телефон подключен к WiFi-сети, то можно делать резервную копию:
Apple ID ▸ iCloud ▸ Резервная копия ▸ Создать резервную копию
Резервные копии в iCloud создаются каждый день, но вы можете запустить процесс в ручную Как сделать резервную копию iPhone через iTunes
Если места в iCloud не хватает, то резервную копию можно сделать через iTunes на компьютер. Только не забудьте её зашифровать.
Создание резервной копии iPhone через iTunes 2. Отвяжите Apple ID от «старого» телефона
Apple ID ▸ iCloud ▸ Выйти
Отвязать Apple ID можно в настройках iPhone Это очень важно, так как «выход» из iCloud также отключит функцию «Найти iPhone». Если же этого не сделать, то после полной очистки новый владелец просто не сможет включить телефон без вашего пароля от iCloud.
Обязательно проследите за выполнением этого пункта перед покупкой iPhone с рук, иначе «кирпич» получите уже вы.
3. Сбросьте iPhone до заводских настроек
Осталос окончательно очистить iPhone, после чего его смело можно передавать новому владельцу. Сделать это можно в:
Настройки ▸ Основные ▸ Сброс ▸ Стереть контент и настройки
Сброс iPhone от заводских настроек Дождитесь перезагрузки. Все, теперь ваш iPhone чист, как будто только из коробки. Удачной вам сделки!
Сброс настроек до продажи (пока устройство у вас)
Перед тем, как передать iPhone, iPad или iPod touch следующему владельцу, необходимо удалить персональные данные и вернуть его к первоначальным настройкам.
Внимание:
Не удаляйте личную информацию вручную, включая фотографии, записи в телефонной книге, календаре и заметках, поскольку после этого данная информация удалиться с сервера iCloud. Это приведет к удалению соответствующих данных и со всех других устройств от Apple, подключенных к вашему Apple ID. Кроме того, в этом случае вы не сможете восстановить копию вашего устройства в дальнейшем.
Сначала нужно «отвязать» ваше устройство от службы iCloud.
Сбрасываем настройки до продажи
- Если вы используете smart-часы Apple Watch, отключите их от iPhone, разорвав «пару» устройств
- Сохраните резервную копию вашего iOS-девайса в iCloud или на локальном компьютере с помощью iTunes
- Выйдите из своей учетной записи в следующих службах: облачное хранилище iCloud, магазин приложений App Store и iTunes Store.
- Если на iPhone, iPad или iPod touch установлена операционная система iOS 10.3 или новее, то следуйте по этому пути: Настройки → <Имя пользователя >.
- При использовании устройств с операционной системой iOS 10.2 или более старых версий: Настройки → iTunes Store + App Store → Apple ID → «Выйти» .
- Затем снова зайдите в Настройки и проследуйте по пути Основные → Сброс → Стереть контент и настройки . Если ранее вы активировали сервис «Найти iPhone», устройство потребует ввода авторизационных данных Apple ID.
- Если появится запрос на ввод пароля для ограничений, введите его. После этого нажмите кнопку «Стереть».
После этого останется извлечь из смартфона sim-карту.
Удаленный сброс настроек (если устройство уже не у вас)
Если перед передачей устройства новому владельцу вы не полностью выполнили действия, описанные в предыдущем разделе, и устройство уже не у вас, - выполните следующие шаги.
Сбрасываем настройки после продажи
При подготовке материала использована информация с официального
